Gerente de Donaciones Anuales y Administración

Marion-Polk Food Share, Inc.; Salem (OR); Hybrid; USD 64,000 - 78,000; Full time

Job summary

Marion Polk Food Share, Inc. busca un/a Gerente de Donaciones Anuales y Administración de Donantes para liderar la recaudación y gestión de donantes.

El rol garantiza el cumplimiento de metas de ingresos y una administración eficaz de contribuciones de una base amplia de donantes. El/la candidato/a ideal combina liderazgo estratégico, habilidades analíticas y experiencia en donaciones anuales, con capacidad para colaborar estrechamente con Desarrollo, Marketing y Comunicaciones y para cultivar

Qualifications

• Licenciatura y 5+ años de experiencia en donaciones.
• Experiencia solicitando donaciones anuales de cuatro o cinco cifras.
• Habilidad para gestionar programas multicanal y administración de donantes.
• Capacidad de liderazgo y supervisión de equipo.

Responsibilities

• Gestión y supervisión del programa de donaciones anuales.
• Desarrollar estrategias para retención y adquisición de donantes.
• Liderar con el equipo de Desarrollo, Marketing y Comunicaciones.
• Preparar informes y presupuesto anual de donaciones.
• Solicitar donaciones personalmente a donantes de alto nivel.

Skills

Donaciones anuales

Solicitudes de donaciones

Gestión de donantes

Liderazgo de equipo

Education

Licenciatura

Tools

Microsoft Office

Job description

Título: Gerente de Donaciones Anuales y Administración de Donantes

Tipo de puesto: Regular de tiempo completo

Salario anual: $64,314 - $77,958

Este puesto es elegible para un diferencial salarial bilingüe del 5% si la persona seleccionada cumpla con el estándar de Food Share en un examen de oral de dominio del idioma.

Este puesto permanecerá abierto hasta que sea cubierto. Las solicitudes se revisarán por primera vez el lunes 30 de noviembre y, posteriormente, a medida que se reciban.

Resumen del puesto:

El/La/L@S Gerente de Donaciones Anuales y Administración de Donantes proporciona liderazgo estratégico para los esfuerzos de recaudación de fondos de amplia base de Food Share. Este puesto garantiza el cumplimiento de las metas de ingresos operativos y la administración eficaz de todas las contribuciones provenientes de una amplia base de donantes. Como integrante del equipo de Desarrollo, Marketing y Comunicaciones, el/la/l@s Gerente tiene un impacto directo en el crecimiento de donantes e ingresos de Food Share y fomenta una cultura de colaboración y responsabilidad.

Es entusiasta acerca de los programas de Food Share y de las personas que los apoyan.

Desea conocer los programas de Food Share y siente curiosidad por las personas que los apoyan. Disfruta conocer a los donantes y encontrar maneras de inspirarlos a contribuir al bien común. Disfruta conversar con los donantes y se siente cómodo/a solicitándoles contribuciones cada año.

Una persona con pensamiento estratégico basado en estadística.

Al desarrollar objetivos, utiliza datos para definir el enfoque y desarrollar estrategias y tácticas que permitan alcanzar resultados exitosos.

Un/a profesional con experiencia en donaciones anuales.

Sabe y comprende cómo integrar las donaciones de liderazgo, el correo directo y las campañas por correo electrónico con una administración de donantes bien planificada y una colaboración eficaz con el personal para lograr buenos resultados.

Hábil para desarrollar mensajes que conecten con la audiencia.

Comprende las comunicaciones centradas en los donantes y puede redactar mensajes, así como proporcionar retroalimentación a otras personas, para garantizar que las solicitudes de donaciones y los mensajes de administración y reconocimiento de donantes sean eficaces.

Ingenioso/a, adaptable y organizado/a.

Tiene una actitud positiva y sabe identificar soluciones creativas ante los obstáculos. Se siente cómodo/a con cambios de horario y entiende que no todos los días transcurrirán según lo planeado. Sabe cómo dar seguimiento a múltiples proyectos, establecer prioridades y cumplir con los plazos.

Sus responsabilidades como Gerente de Donaciones Anuales y Administración de Donantes incluirán:

Gestión y supervisión del programa de donaciones anuales – 35%

• Crear, implementar y evaluar un plan integral y multianual para aumentar la cantidad de donantes y los fondos recaudados, con el objetivo de incrementar los ingresos operativos y fortalecer la participación de los donantes. El plan incluirá segmentación de audiencias, cronogramas, mensajes y objetivos.
• Desarrollar, implementar y evaluar estrategias específicas para aumentar la retención, el incremento de las contribuciones y la adquisición de nuevos donantes. Monitorear el progreso hacia las metas anuales y multianuales. Realizar una revisión y un análisis rigurosos y sistemáticos de las actividades para identificar maneras de mejorar la eficacia y eficiencia.
• Gestionar las alianzas con el equipo de Desarrollo, Marketing y Comunicaciones, proveedores externos y colegas del personal en todo lo relacionado con las donaciones anuales. Proporcionar liderazgo para desarrollar una comprensión de los fundamentos de las donaciones anuales y su papel en el apoyo a los programas de Food Share. Involucrar al equipo de donaciones mayores en conversaciones estratégicas sobre cómo aprovechar las donaciones anuales para identificar y cultivar posibles donantes de alto nivel.
• Desarrollar y administrar el presupuesto de donaciones anuales basándose en las metas y objetivos del programa, conforme a la revisión y aprobación anual.

Liderazgo y desarrollo del equipo – 20%

• Contratar, liderar, orientar, desarrollar y evaluar al personal de donaciones anuales y administración de donantes, fomentando al mismo tiempo una cultura colaborativa, responsable y de alto desempeño, comprometida con la mejora continua y la excelencia en el servicio.
• Proporcionar el marco y la supervisión para el establecimiento de objetivos e indicadores de referencia, junto con las actividades relacionadas con la identificación, el cultivo, la solicitud y la administración de donantes.
• Establecer las prioridades del equipo, las expectativas de desempeño, los flujos de trabajo y la asignación de recursos para garantizar la implementación eficaz y coordinada de las estrategias.
• Mantenerse al día sobre las mejores prácticas relacionadas con todos los aspectos de un programa de donaciones anuales, así como con las relaciones y administración de donantes, solicitudes personales, donaciones mensuales y campañas de amplia base.

Solicitud personal de donaciones – 25%

• Solicitar personalmente donaciones a posibles donantes de alto nivel dentro del programa de donaciones anuales que no estén asignados a responsables de donaciones mayores. Establecer y cumplir objetivos anuales de actividad basados en la revisión de la tabla de donaciones .
• Documentar la información de los donantes en la base de datos para garantizar el registro y seguimiento adecuados de los resultados.
• Evaluar y proporcionar recomendaciones sobre las personas que deberían agregarse a las carteras de donantes de alto nivel.

Administración y fidelización de donantes – 20%

• Crear y evaluar un plan integral de contactos y actividades de administración de donantes para aumentar la retención y las contribuciones. Incluir todos los medios de reconocimiento, segmentación, cronogramas, mensajes y objetivos. Desarrollar estrategias específicas para aumentar las donaciones mensuales, la retención, el incremento de las contribuciones y la adquisición de nuevos donantes. Monitorear el progreso hacia los objetivos y garantizar su cumplimiento.
• Supervisar la implementación del programa de administración de donantes, incluyendo la planificación general, la estrategia y la evaluación de todos los aspectos del programa, entre ellos los donantes anuales, mensuales, de donaciones planificadas y de campañas. Colaborar con integrantes del equipo de Desarrollo, Marketing y Comunicaciones para desarrollar y cumplir objetivos medibles relacionados con la administración de donantes, actividades de eventos, membresía y un plan anual de trabajo.
• Establecer, monitorear, evaluar y ajustar el presupuesto anual de donaciones.
• Trabajar en colaboración con integrantes del equipo de Desarrollo, Marketing y Comunicaciones para evaluar y recomendar pautas para el uso de la base de datos en la gestión de la administración de donantes.
• Desarrollar elementos y formatos apropiados para informes periódicos sobre el desempeño del programa dirigidos a una amplia variedad de públicos internos y externos. Proporcionar informes y análisis eficaces al/a la Vicepresidente/a de Desarrollo para apoyar la toma de decisiones de gestión.

Otras funciones según sean asignadas.

Responsabilidad de supervisión

Este puesto supervisa a dos personas que reportan directamente:

• Actualmente estamos considerando agregar un segundo puesto para ampliar la capacidad de este equipo.

Acerca de Marion Polk Food Share

La misión de Marion Polk Food Share es unir a las personas para poner fin al hambre y sus causas fundamentales. Distribuimos alimentos nutritivos para personas y familias a través de más de 70 organizaciones locales asociadas, incluyendo despensas de alimentos y centros de comidas, y entregamos Meals on Wheels a personas mayores que no pueden salir de sus hogares y a adultos con discapacidades. Operamos una granja urbana y apoyamos una red de huertos comunitarios que conectan a las personas con sus alimentos. También movilizamos a integrantes de la comunidad para abordar los problemas sistémicos que contribuyen al hambre. Miles de voluntarios, defensores, donantes y clientes locales hacen realidad nuestra misión todos los días.

En Food Share, nuestro compromiso es:

• Tratar a todas las personas como nuestros vecinos.
• Fomentar la creatividad y estar dispuestos a asumir riesgos.
• Escuchar primero y procurar comprender.
• Enfocarnos en objetivos compartidos.
• Celebrar la diversidad, garantizar la dignidad y actuar con equidad.

Condiciones de trabajo:

El trabajo puede realizarse en una estación de trabajo, en un entorno de almacén o en distintos lugares de la comunidad. Ocasionalmente, puede ser necesario levantar, mover y transportar objetos de más de 30 libras. Durante las visitas comunitarias, el trabajo puede estar sujeto a diversas temperaturas interiores y exteriores, así como a diferentes condiciones de carreteras y superficies peatonales durante todas las estaciones del año. Ocasionalmente, puede ser necesario trabajar o viajar fuera del área local y trabajar fuera del horario laboral habitual, incluyendo noches y fines de semana. Durante los períodos de mayor actividad, ocasionalmente puede ser necesario trabajar más de 40 horas por semana.

Este puesto es principalmente presencial, con la posibilidad de realizar parte del trabajo de manera remota. Todas las asignaciones de trabajo remoto comienzan, terminan o cambian únicamente con la aprobación del supervisor/a.

Food Share proporciona servicios esenciales a nuestros vecinos en los condados de Marion y Polk. Como resultado, se puede solicitar a todo el personal de Food Share que se presente a trabajar durante emergencias locales relacionadas con la salud pública, el clima u otras condiciones ambientales.

Más información sobre la compensación y los beneficios:

Food Share ofrece a todo el personal los siguientes beneficios:

• Salario competitivo.
• 12 días festivos pagados cada año.
• Vacaciones y licencia por enfermedad acumuladas.
• Programa de Asistencia al Empleado.
• Contribuciones para la jubilación mediante plan 401(k).

La persona empleada en este puesto regular de tiempo completo también es elegible para recibir un paquete integral de beneficios que incluye:

• Contribuciones al seguro médico, de visión y dental para el/la empleado/a y sus dependientes.
• Seguro por incapacidad, seguro de vida y seguro por muerte accidental y desmembramiento (AD&D) pagados por el empleador.

Para desempeñar este trabajo satisfactoriamente, la persona debe poder realizar todas las funciones esenciales y cumplir con las exigencias físicas del puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable.

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE).

Todas las personas candidatas deberán contar con:

• Experiencia profesional en donaciones anuales y solicitudes personales de donaciones.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Gran interés en comprender los programas de Food Share.
• Sólidas habilidades de organización, atención al detalle y precisión.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir con distintos plazos.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con colegas diversos y contactos externos.
• Dominio de Microsoft Office Suite.
• Licencia de conducir válida y disposición para conducir dentro de los condados de Marion y Polk.
• Revisar y aceptar el Código de Normas Éticas de la Association of Fundraising Professionals (AFP).
• Aprobar una prueba de detección de drogas previa al empleo (excluyendo THC) y una verificación completa de antecedentes.

L@s candidat@s más competitiv@s contarán con una combinación de las siguientes habilidades, experiencia, conocimientos y formación:

Nuestro principal interés es encontrar a la mejor persona para el puesto. Le animamos a presentar su solicitud incluso si no cumpla con todos los requisitos enumerados.

• Licenciatura y más de 5 años de experiencia laboral relevante a tiempo completo, o una combinación equivalente de educación y experiencia.
• Experiencia solicitando personalmente donaciones anuales de cuatro o cinco cifras utilizando un enfoque relacional y centrado en el donante.
• Experiencia contratando y supervisando personal.
• Experiencia administrando un programa sofisticado y multicanal de solicitud de donaciones para apoyo anual.
• Experiencia con programas de donaciones mensuales recurrentes.
• Experiencia en relaciones y administración de donantes, con conocimiento de todos los aspectos de las donaciones anuales, recibos de donaciones, agradecimientos y reconocimientos, informes de administración de donantes y comunicaciones con donantes.
• Comprensión del hambre y sus causas fundamentales.