Gerente de Cuentas Bilingüe

Rent-A-Center; Houston (TX); Sur place; USD 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pago semanal

Seguro médico

Seguro dental y de visión

Seguro de vida y discapacidad

Liderando la industria 401(k)

Résumé du poste

Rent-A-Center en Houston busca un Gerente de Cuentas para gestionar una cartera de alquiler, brindar un servicio al cliente excepcional, vender productos nuevos y asegurar entregas, retiros y cobros dentro de los plazos.

El rol ofrece oportunidades de crecimiento rápidas, pago semanal y beneficios como seguro médico y 401(k). Todo ello dentro de una empresa que promueve el desarrollo interno desde puestos iniciales hasta puestos de liderazgo.

Qualifications

• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Al menos 18 años de edad.
• Licencia de conducir válida con buen historial de conducción.
• Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Responsabilités

• Supervisar una cartera asignada de cuentas, manteniendo relaciones sólidas con clientes.
• Realizar cobranzas en etapas tempranas (1–6 días past due) y cumplir con estándares de cobranza.
• Mantener la salud de la cuenta y asegurar compromisos de pago.
• Completar rutas asignadas para entregas, retiros y seguimientos de cuentas.
• Brindar servicio al cliente en tienda, por teléfono y a domicilio.
• Contribuir al crecimiento de ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler.
• Transportar, instalar y manejar mercancía de forma segura.

Connaissances

Comunicación efectiva

Formation

High school diploma

Description du poste

¿Interesado en una tarifa horaria mínima de $14.45 por hora a $17.00 por hora?

Resumen de la posición: Si busca una carrera con un potencial de ganancias sin igual, ha llegado al lugar correcto, el 99% de nuestros Gerentes de Tienda, Gerentes de Distrito y Vicepresidentes Regionales fueron promovidos desde dentro y comenzaron en el puesto de Gerente de Cuentas. Este rol dinámico es responsable de gestionar cuentas de alquiler brindando un servicio al cliente excepcional, vendiendo nuevos productos a nuestros clientes, impulsando el rendimiento de la cuenta, completando entregas y retiros, manteniendo los estándares de la tienda y realizando cobranzas en etapas tempranas. Este rol apoya el crecimiento de las ventas y la salud de la cuenta al construir relaciones sólidas con los clientes, al tiempo que se adhiere a la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC.

Responsabilidades clave:

• Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen relaciones sólidas con los clientes
• Realizar cobranzas en etapas tempranas (1-6 días pasados de vencido) y cumplir con los estándares de cobranza diarios/semanales
• Mantener la salud de la cuenta y asegurar compromisos de pago utilizando herramientas de gestión de cuentas
• Completar rutas asignadas para entregas, retiros y seguimientos de cuentas
• Brindar un servicio al cliente de primera clase en la tienda, por teléfono y en las casas de los clientes
• Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler
• Transportar, instalar y manejar mercancía de forma segura
• Mantener los estándares del salón de exposición y los vehículos de la compañía
• Adherirse a todas las pautas de seguridad y operativas de la empresa

Requisitos:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente
• Al menos 18 años de edad
• Licencia de conducir válida con buen historial de conducción
• Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente

Requisitos físicos:

• Capacidad para levantar y mover mercancía pesada
• Capacidad para conducir un camión de caja
• Permanecer de pie y conducir durante períodos prolongados de tiempo

Horario y entorno de trabajo:

Tiempo completo, de lunes a sábado, domingos libres más un día libre entre semana, Rol físicamente activo que requiere levantar, doblar y permanecer de pie.

Beneficios:

• Oportunidades rápidas de crecimiento y avance
• Pago semanal
• Tiempo libre remunerado
• Seguro médico, dental, de visión, de vida y por discapacidad
• Liderando la industria 401(k) con aporte de la empresa
• Cuentas de gastos flexibles y de ahorro para salud
• Opciones de seguro suplementario y voluntario

Empleador de Oportunidad Igualitaria:

Rent-A-Center es un empleador de oportunidad igualitaria comprometido a garantizar que todas las decisiones de empleo se tomen sin discriminación y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza también incluye rasgos históricamente asociados con la raza, incluidos, pero no limitados a, textura del cabello y trenzas, y otros estilos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluyendo pruebas y características), sexo (incluyendo embarazo, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), género (incluyendo identidad de género, transexualidad y expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, estatus de veterano, estatus de miembro uniformado, o cualquier otra consideración protegida por ley federal, estatal o local.