Gerente de Cuentas Bilingüe

Rent-A-Center; San Antonio (TX); On-site; USD 22,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago semanal

Seguro médico, dental, visión

Seguro de vida y discapacidad

Seguros suplementarios

Líder 401(k) con aporte de la empresa

Horas flexibles

Job summary

Rent-A-Center busca cubrir una posición de nivel de entrada en administración de cuentas, con enfoque en servicio al cliente y crecimiento de ventas. El rol implica manejar cobranzas tempranas, entregar y recoger mercancía, y mantener relaciones sólidas con los clientes para impulsar la rentabilidad de la cuenta.

El candidato ideal debe ser mayor de 18 años, contar con diploma de secundaria y poseer una licencia de conducir válida.

Qualifications

• Se requiere diploma de secundaria o equivalente y edad mínima de 18 años.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Se valoran experiencia en ventas y manejo de cuentas.

Responsibilities

• Supervisar un portafolio de cuentas y mantener relaciones con clientes.
• Realizar cobranzas en etapas tempranas (1–6 días de atraso).
• Mantener la salud de la cuenta y asegurar pagos.
• Realizar entregas, recogidas y seguimientos de cuentas.
• Brindar servicio al cliente en tienda, por teléfono y en domicilio.

Skills

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Ventas

Education

Diploma de escuela secundaria o equivalente

Job description

¿Está listo para hacer su mejor trabajo?

¿Interesado en una tarifa mínima por hora de $16.00 por hora - $16.15 por hora ?

¿Por qué debería aplicar en solo unos clics?

Resumen de la Posición

Si busca una carrera con un potencial de ganancias sin igual, ha llegado al lugar correcto, el 99% de nuestros Gerentes de Tienda, Gerentes de Distrito y Vicepresidentes Regionales fueron promovidos desde dentro y comenzaron en el puesto de Gerente de Cuentas. Este rol dinámico es responsable de administrar cuentas de alquiler brindando un servicio al cliente excepcional, vendiendo nuevos productos a nuestros clientes, impulsando el rendimiento de la cuenta, completando entregas y recogidas, manteniendo los estándares de la tienda y realizando cobranzas en etapas tempranas. Este rol apoya el crecimiento de las ventas y la salud de la cuenta al construir relaciones sólidas con los clientes mientras se adhiere a la declaración de misión y valores fundamentales de RAC.

Responsabilidades Clave

• Supervisar un portafolio asignado de cuentas mientras construye y mantiene relaciones sólidas con los clientes


• Realizar cobranzas en etapas tempranas (1–6 días pasados de fecha) y cumplir con los estándares de cobranza diarios/semanales


• Mantener la salud de la cuenta y asegurar compromisos de pago utilizando herramientas de gestión de cuentas


• Completar rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimientos de cuentas


• Brindar un servicio al cliente de alta calidad en la tienda, por teléfono y en las casas de los clientes


• Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler


• Transportar, instalar y manejar mercancía de manera segura


• Mantener los estándares del showroom y los vehículos de la compañía


• Cumplir con todas las pautas de seguridad y operativas de la compañía

Calificaciones

• Diploma de escuela secundaria o equivalente


• Al menos 18 años de edad


• Licencia de conducir válida con buen historial de conducción


• Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente

Requisitos Físicos

• Capacidad de levantar y mover mercancía pesada


• Capacidad de conducir una camioneta


• Permanecer de pie y conducir durante períodos prolongados de tiempo

Horario y Ambiente de Trabajo

• Tiempo completo, lunes–sábado


• Domingos libres más un día de semana libre


• Rol físicamente activo que requiere levantar, inclinarse y estar de pie

Beneficios

• Oportunidades rápidas de crecimiento y avance


• Pago semanal


• Tiempo libre pagado


• Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad


• Líder de la industria 401(k) con aporte de la compañía


• Cuentas de Ahorro y Gastos Flexibles


• Opciones de seguro suplementario y voluntario

Empresa de Oportunidades Iguales
Rent-A-Center es una empresa de oportunidades iguales comprometida a asegurar que todas las decisiones de empleo se tomen sin discriminación y sin tener en cuenta la raza (la definición de raza también incluye rasgos históricamente asociados con la raza, incluyendo, pero no limitándose a, textura del cabello y trenzas), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluyendo pruebas y características), sexo (incluyendo el embarazo, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), género (incluyendo identidad de género, transexualidad y expresión de género), edad, orientación sexual, estado de ciudadanía, estado de veterano, estado de miembro uniformado, o cualquier otra consideración protegida por ley federal, estatal o local.