Genesys Cloud Engineer - Remote & International Projects

Vortech PCI Group S.L.; Georgia; On-site; USD 46,441 - 69,662; Full time

Benefits offered by this job

Proyecto internacional en entorno técnico moderno

Colaboración con equipos técnicos y de negocio

Entorno Agile con buenas prácticas

Job summary

Vortech PCI Group S.L. busca un/a Genesys Cloud Engineer para un proyecto internacional. La persona seleccionada participará en la evolución y mejora de una plataforma de contact center utilizando Genesys Cloud.

El candidato ideal tendrá experiencia en desarrollo e integración, así como un fuerte conocimiento de las APIs REST. Se ofrece un entorno Agile atractivo y colaboración con equipos técnicos.

Modalidad de trabajo remoto dentro de España y un proyecto de larga duración.

Qualifications

• Perfil técnico orientado a desarrollo e integración (no soporte puro).
• Experiencia en entornos CCaaS / Contact Center.
• Capacidad para colaborar en equipos distribuidos en entornos Agile.

Responsibilities

• Desarrollar y mantener flows en Genesys Cloud Architect.
• Diseñar lógica de IVR y routing.
• Implementar integraciones mediante APIs REST.

Skills

Experiencia trabajando con Genesys Cloud (PureCloud)

Experiencia construyendo flows en Architect

Experiencia en integraciones mediante APIs REST

Nivel de inglés B2+

Nivel de español alto/profesional

Tools

JavaScript

Python

Job description

Vortech PCI Group S.L. busca un/a Genesys Cloud Engineer para un proyecto internacional. La persona seleccionada participará en la evolución y mejora de una plataforma de contact center utilizando Genesys Cloud.

El candidato ideal tendrá experiencia en desarrollo e integración, así como un fuerte conocimiento de las APIs REST. Se ofrece un entorno Agile atractivo y colaboración con equipos técnicos.

Modalidad de trabajo remoto dentro de España y un proyecto de larga duración.