Front Office Agent – Gastfreundschaft & Wachstum

HRG Hotels Headoffice Berlin; Germany (OH); On-site; USD 35,141 - 46,854; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsanspruch wächst mit der Betriebszugehörigkeit

Extra freier Tag im Monat deines Geburtstags

Mitarbeiterrabatte für Familie und Freunde

Fahrtkostenzuschuss

Exklusive Rabatte bei Partnern

Job summary

HRG Hotels Headoffice Berlin sucht einen Front Office Agent (m/w/d) für das Holiday Inn Express Baden-Baden, ein 3-Sterne-Hotel. Die Person ist für die Begrüßung und Betreuung der Gäste verantwortlich und sorgt für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.

Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung sowie gute Englischkenntnisse. Darüber hinaus bietet das Unternehmen zahlreiche Benefits wie Urlaubsansprüche, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten an.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger.
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste am Empfang.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out.
• Kommunikation mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.

Skills

Serviceorientierung

Englischkenntnisse

Organisationsgeschick

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Job description

HRG Hotels Headoffice Berlin sucht einen Front Office Agent (m/w/d) für das Holiday Inn Express Baden-Baden, ein 3-Sterne-Hotel. Die Person ist für die Begrüßung und Betreuung der Gäste verantwortlich und sorgt für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.

Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung sowie gute Englischkenntnisse. Darüber hinaus bietet das Unternehmen zahlreiche Benefits wie Urlaubsansprüche, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten an.