Front Desk Agent (part time)

General Hotels Corporation; Whitestown (IN); On-site; USD 25,000 - 35,000; Part time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe sucht einen freundlichen und professionellen Front Desk Agenten für eine Teilzeitstelle. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, erstklassigen Kundenservice zu leisten und die erste Anlaufstelle für Gäste zu sein. Zu den Aufgaben gehören das Begrüßen von Gästen, die Bearbeitung von Check-ins und Check-outs sowie die Unterstützung bei Anfragen. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Vorteilen, darunter bezahlte Telemedizin, 401(k)-Pläne mit Unternehmensbeteiligung und großzügige Urlaubsregelungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Bezahlte Telemedizin

401(k) mit Unternehmensbeteiligung

Zugriff auf verdiente Löhne

Rabatte auf Hotelzimmer

Bezahltes Mitarbeiterhilfeprogramm

Vorteile über Benefit Hub

Großzügiges Urlaubsangebot

Qualifications

• Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten sind ein Muss.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben zu erledigen.

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste bei der Ankunft und beim Check-in.
• Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Gäste.
• Pflege genauer Gästedaten und Abwicklung von Zahlungen.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Multitasking

Detailgenauigkeit

Druckresistenz

Mathematische Fähigkeiten

Tools

Hotel-Front-Desk-Software

Job description

Join us as a Front Desk Agent (Part-Time) at General Hotels Corporation

We are seeking a friendly and professional Front Desk Agent to join our team at the Fairfield Inn and Suites in Whitestown. This part-time role involves providing excellent customer service to our guests and being the first point of contact for their stay.

Responsibilities include:

1. Greeting guests upon arrival
2. Checking guests in and out
3. Answering phone calls and emails
4. Assisting guests with inquiries and concerns
5. Maintaining accurate guest records
6. Handling cash and credit transactions
7. Providing information about hotel amenities and local attractions
8. Keeping the front desk area clean and organized

Ideal candidates will have:

• Excellent customer service skills
• Strong verbal and written communication skills
• Ability to multitask and prioritize effectively
• Attention to detail
• Ability to work under pressure
• Proficiency with hotel front desk software and equipment
• Basic math skills
• Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays

Benefits include:

• Company Paid Telemedicine
• 401(k) with company match
• Earned Wage Access (“on-demand pay”) through PayActiv
• Hotel Room Discounts
• Company Paid Employee Assistance Program
• Perks through Benefit Hub
• Generous Time Off Package

At General Hotels Corporation, we are committed to enriching lives through award-winning hospitality. We value our associates and promote from within. We are an equal opportunity employer participating in E-Verify.

Additional Information:

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Part-time
• Job function: Management and Manufacturing
• Industry: Hospitality