Experto en Atención al Cliente - Experiencia Multicanal

Otto Grill; Peru (IL); On-site; USD 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Otto Grill busca un profesional con actitud positiva para el puesto de Atención al Cliente. La misión es brindar una experiencia satisfactoria gestionando solicitudes y reclamos. Requiere habilidades de comunicación y resolución de conflictos, además de dominio de herramientas ofimáticas.

Los candidatos deben tener un enfoque al detalle y la orientación al servicio. Se ofrece contrato a término indefinido y un ambiente de trabajo inclusivo.

Qualifications

• Actitud positiva y vocación de servicio.
• Comunicación efectiva en español e inglés.
• Enfoque al detalle.

Responsibilities

• Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales.
• Brindar información clara y precisa sobre productos.
• Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.

Skills

Habilidades de comunicación

Resolución de conflictos

Dominio de herramientas ofimáticas

Orientación al servicio

Education

Técnico

Tools

CRM

Job description

Otto Grill busca un profesional con actitud positiva para el puesto de Atención al Cliente. La misión es brindar una experiencia satisfactoria gestionando solicitudes y reclamos. Requiere habilidades de comunicación y resolución de conflictos, además de dominio de herramientas ofimáticas.

Los candidatos deben tener un enfoque al detalle y la orientación al servicio. Se ofrece contrato a término indefinido y un ambiente de trabajo inclusivo.