Especialista Sênior em Email Deliverability
GEX Corporation
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Job summary
A GEX Corporation está buscando um Especialista Sênior em Email Deliverability para assumir a responsabilidade pela reputação, estabilidade e evolução da operação de e-mails. O foco é manter entregabilidade de alto volume, proteger a infraestrutra e transformar eficiência técnica em receita previsível.
Você trabalhará com infraestrutura de envio, fará planejamento de warm-up, migração entre plataformas e parceria com o squad para estratégias de engajamento e higiene de base.
Qualifications
- Experiência mínima de 7 anos em Email Deliverability, com foco em alto volume de envios.
- Vivência com operações de 10 milhões ou mais de envios por mês, preferencialmente B2C/DTC.
- Domínio de SPF, DKIM, DMARC, BIMI e autenticação de e-mails.
- Experiência com warm-up de IPs dedicados e novos domínios.
- Conhecimento de Google Postmaster Tools, SNDS/JMRP e feedback loops.
- Inglês técnico intermediário a avançado para comunicação com provedores internacionais.
Responsibilities
- Gerenciar reputação de IPs, domínios e subdomínios de envio, assegurando entregabilidade e estabilidade.
- Desenhar estratégias de segmentação entre fluxos transacionais, promocionais e de recuperação.
- Planejar warm-up, ramp-up e migração entre plataformas de envio.
- Preparar planos de contingência para manter operação ante bloqueios ou incidentes.
- Monitorar inbox placement com provedores como Gmail, Microsoft e Yahoo.
- Diagnosticar e resolver problemas de blocklists, throttling e quedas de reputação.
- Configurar corretamente SPF, DKIM, DMARC, BIMI e Return-Path.
- Colaborar com squads para estratégias de engajamento e higiene da base.
- Assegurar conformidade com regulações internacionais de envio.
Skills
Tools
Job description
O time da GEX é formado por pessoas com GARRA — que aprendem fazendo, se envolvem de verdade e têm fome de resultado.
Somos uma empresa de marketing de resposta direta, com operação internacional, onde tecnologia, dados e performance caminham juntos para gerar resultados reais e mensuráveis.
Nossa cultura é baseada na Liberdade Extrema: autonomia para tomar decisões, responsabilidade pelas entregas e foco no que realmente gera impacto.
Por aqui, valorizamos quem pensa como dono, antecipa problemas, encontra soluções e faz acontecer.
Se você gosta de desafios, tem visão estratégica e quer fazer parte de uma operação que não para de evoluir, seu lugar pode ser aqui!
Na GEX, o e-mail é um dos nossos principais canais de receita.
Nossa operação internacional exige uma infraestrutura de envio robusta, inteligente e preparada para grandes volumes, garantindo que nossas mensagens cheguem ao lugar certo, com consistência e performance.
Buscamos um(a) Especialista Sênior em Email Deliverability para assumir a responsabilidade pela reputação, estabilidade e evolução da nossa operação de e-mails.
Aqui, não buscamos apenas alguém que saiba fazer os e-mails chegarem à caixa de entrada.
Queremos alguém que consiga antecipar riscos, proteger nossa infraestrutura, desenvolver estratégias de entregabilidade e transformar eficiência técnica em receita previsível.
Você terá autonomia para tomar decisões, estruturar processos e atuar diretamente em um dos canais mais estratégicos do nosso negócio.
Assumir a gestão da reputação de IPs, domínios e subdomínios de envio, garantindo alta entregabilidade e estabilidade.
Desenvolver estratégias de segmentação de tráfego entre fluxos transacionais, promocionais e de recuperação.
Planejar e executar estratégias de warm-up, ramp-up e migração entre plataformas de envio.
Estruturar planos de contingência para garantir a continuidade da operação diante de bloqueios ou incidentes.
Monitorar indicadores de reputação e inbox placement nos principais provedores, como Gmail, Microsoft e Yahoo.
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a blocklists, throttling, spam placement e quedas de reputação.
Garantir a correta configuração e manutenção dos protocolos SPF, DKIM, DMARC, BIMI e Return-Path.
Preparar a infraestrutura de envio para campanhas de alto volume, lançamentos e períodos sazonais.
Trabalhar em parceria com o squad para desenvolver estratégias de engajamento, segmentação e higiene da base.
Garantir conformidade com as regulamentações e boas práticas internacionais de envio.
Analisar indicadores e propor melhorias que conectem entregabilidade, engajamento e resultados financeiros.
Experiência mínima de 7 anos em Email Deliverability, com atuação em operações de alto volume.
Vivência com operações de 10 milhões ou mais de envios por mês, preferencialmente em e-commerce B2C ou DTC.
Domínio avançado de SPF, DKIM, DMARC, BIMI e autenticação de e-mails.
Experiência comprovada com warm-up de IPs dedicados, novos domínios e estratégias de inbox placement.
Conhecimento prático de Google Postmaster Tools, Microsoft SNDS/JMRP e feedback loops.
Experiência na recuperação de incidentes críticos, bloqueios e problemas de reputação.
Conhecimento das regras de bulk sender de Google, Yahoo e Microsoft.
Capacidade analítica para trabalhar com SQL, planilhas avançadas e ferramentas de BI.
Inglês intermediário a avançado para comunicação técnica com provedores internacionais.
Experiência com PowerMTA e/ou KumoMTA em ambientes Linux.
Vivência com plataformas como GetResponse, ActiveCampaign, Braze ou Salesforce Marketing Cloud.
Conhecimento em observabilidade e automações utilizando Grafana, Splunk, n8n, APIs ou scripts.
Familiaridade com novas tecnologias e tendências de entregabilidade.
Experiência com o mercado internacional de nutracêuticos e suplementos, especialmente nos Estados Unidos.
Participação em produção de conteúdo técnico, treinamentos ou palestras sobre entregabilidade.
Mais do que experiência técnica, buscamos alguém que combine com o nosso jeito de trabalhar.
Senso de dono: assume responsabilidades, acompanha resultados e não espera alguém dizer o que precisa ser feito.
Visão preventiva: identifica riscos antes que se tornem problemas e atua de maneira estratégica.
Mentalidade analítica: toma decisões baseadas em dados e entende como suas ações impactam o negócio.
Autonomia e protagonismo: tem segurança para tomar decisões e conduzir soluções de ponta a ponta.
Agilidade e resolução de problemas: consegue atuar em cenários complexos, com objetividade e foco na solução.
Melhoria contínua: questiona processos, propõe evoluções e busca constantemente elevar a performance.
Comunicação e colaboração: consegue traduzir questões técnicas em impactos de negócio e trabalhar em conjunto com outras áreas.
Flash: auxílio Home Office.
Clude: saúde online 24h.
Wellhub / TotalPass: incentivo à saúde e ao bem-estar.
Day Off de aniversário: porque seu dia merece ser celebrado!
Kit Aniversário: um presente especial no seu mês.
Ações em datas comemorativas: momentos de reconhecimento e conexão.
Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
Modelo de trabalho: 100% remoto
Horário: Flexível / Comercial
Remuneração: Fixa em dólar + comissão por metas alcançadas
Área: Squad Email Automação
Se você domina entregabilidade, gosta de resolver problemas complexos e quer transformar tecnologia, reputação e performance em resultados reais, essa oportunidade é para você!
Aqui, buscamos pessoas que assumem a responsabilidade, têm autonomia para construir soluções e fazem acontecer.
Vem construir com a GEX.
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