Especialista de Servicios a Miembros

Planet Fitness; Elyria (OH); Presencial; USD 25 000 - 35 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Planet Fitness en Elyria, Ohio, busca un Representante de Servicios para Miembros a tiempo completo, turno tarde/noche, para ser el primer punto de contacto y ofrecer una experiencia de club de alta calidad.

Las responsabilidades incluyen saludar, informar sobre membresías, procesar transacciones y mantener el club limpio y ordenado, asegurando una experiencia positiva para todos los miembros y huéspedes.

Qualificações

• Debe tener 18 años o más y poder trabajar en sitio.
• Actitud optimista, profesional y orientada al servicio al cliente.
• Capacidad para aprender políticas de membresía y procedimientos de caja.
• Obtener y mantener certificación de RCP/DEA en los plazos requeridos; certificación de bronceado según plazos de la empresa.

Responsabilidades

• Saludar a los miembros y huéspedes de forma amistosa y profesional.
• Proporcionar información sobre membresías y comodidades de Planet Fitness.
• Asistir a clientes con consultas sobre cuentas, cambios y pagos de membresía.
• Responder preguntas y preocupaciones de los miembros de manera rápida y cortés.

Conhecimentos

Servicio al cliente

Comunicación

Profesionalismo

Trabajo en equipo

Ferramentas

POS system

Descrição da oferta de emprego

Planet Fitness en Elyria, Ohio, busca un Representante de Servicios para Miembros a tiempo completo, turno tarde/noche, para ser el primer punto de contacto y ofrecer una experiencia de club de alta calidad.

Las responsabilidades incluyen saludar, informar sobre membresías, procesar transacciones y mantener el club limpio y ordenado, asegurando una experiencia positiva para todos los miembros y huéspedes.