Especialista de Servicio al Cliente: Quejas y Salesforce
Grupo Xcaret
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Zusammenfassung
Grupo Xcaret desea incorporar a un profesional en Turismo para gestionar quejas y aplicar análisis criticó en operaciones diarias en Idaho. Se valoran conocimientos en estándares Forbes y AAA y formación en Mayordomía para mejorar la experiencia del visitante.
Se busca experiencia previa de 2 años, con al menos 1 año en puestos similares, y manejo de herramientas como Salesforce y Office Intermedia para una gestión eficiente de incidencias y servicio al cliente.
Qualifikationen
- Conocimiento en manejo de quejas
- Conocimiento en estándares Forbes y AAA
- Cursos de Mayordomía
- Experiencia laboral acumulada: 2 años, 1 año en el puesto
Aufgaben
- Manejo de quejas
- Pensamiento Analítico
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Jobbeschreibung
Grupo Xcaret desea incorporar a un profesional en Turismo para gestionar quejas y aplicar análisis criticó en operaciones diarias en Idaho. Se valoran conocimientos en estándares Forbes y AAA y formación en Mayordomía para mejorar la experiencia del visitante.
Se busca experiencia previa de 2 años, con al menos 1 año en puestos similares, y manejo de herramientas como Salesforce y Office Intermedia para una gestión eficiente de incidencias y servicio al cliente.
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