Especialista de Piezas Automotrices – Servicio al Cliente

O'Reilly Auto Parts; Highland (CA); On-site; USD 23,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

401(k) con aportes del empleador

Plan de compra de acciones

Job summary

O'Reilly Auto Parts está buscando un Especialista en Piezas para ofrecer un alto nivel de servicio a clientes minoristas e instaladores. Apoyarás a la gerencia para cumplir tareas asignadas y promover programas de servicio al cliente.

Se anima a candidatos bilingües a postularse; se espera capacidad de multitarea, atención al cliente y registro de transacciones con caja. Compensa con salario por hora y beneficios.

Qualifications

• Capacidad para atender clientes en tienda y por teléfono.
• Disposición para aprender la capacitación de la empresa.
• Fluidez en idiomas deseable (español muy valorado).

Responsibilities

• Seguir y promover todos los programas de servicio al cliente de la empresa, Hi-5, Garantía de Bajo Precio, Rock the Call, Venta Relacionada, Rock the Lot, etc.
• Recibir de manera amigable y cortés a los clientes minoristas en la tienda y ayudarles en la selección de mercancía.
• Ayudar a los gerentes y/o especialistas en servicios de instalación a atender a los clientes profesionales.
• Completar la capacitación de la empresa asignada relevante para el puesto.
• Proporcionar excelente servicio a los clientes que llaman a la tienda respondiendo llamadas y cotizaciones con precisión.

Skills

Servicio al cliente

Multitarea

Bilingüe

Tools

POS system

Job description

O'Reilly Auto Parts está buscando un Especialista en Piezas para ofrecer un alto nivel de servicio a clientes minoristas e instaladores. Apoyarás a la gerencia para cumplir tareas asignadas y promover programas de servicio al cliente.

Se anima a candidatos bilingües a postularse; se espera capacidad de multitarea, atención al cliente y registro de transacciones con caja. Compensa con salario por hora y beneficios.