Especialista en Repuestos Automotrices – Servicio Superior

O\\'Reilly Auto Parts; Winchester (KY); Vor Ort; USD 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Seguro Médico, Dental & de la Visión

401k con contribuciones del empleador

Tiempo libre pagado

Programa de adquisición de acciones

Asistencia educativa para matrícula

Zusammenfassung

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Repuestos para brindar un alto nivel de servicio a clientes minoristas e instaladores. Se seguirá y promoverán programas de servicio, y se apoyará a la gerencia de tienda en tareas asignadas.

Se anima a candidatos bilingües a postular, con enfoque en atención al cliente y ventas. Se realizarán tareas operativas de tienda y se mantendrán registros de ventas y garantías.

Qualifikationen

• Capacidad para mantener servicio al cliente excepcional, amable y profesional.
• Habilidad para multitarea y manejar clientes en tienda y por teléfono.
• Deseable conocimiento de repuestos automotrices y ventas.

Aufgaben

• Seguir y promover programas de servicio al cliente como Hi-5 y Garantía de Bajo Precio.
• Recibir a clientes minoristas/pasantes y ayudar en la selección de mercancía.
• Atender a clientes profesionales y apoyar a gerentes en tareas asignadas.
• Procesar transacciones y devoluciones con precisión y según políticas.
• Mantener caja registradora y gestionar pagos en efectivo, cheques y tarjetas.
• Participar en inventarios, recepción de mercancía y organización de estanterías.
• Resolver quejas de clientes de forma amable y efectiva.

Kenntnisse

Atención al cliente

Multitarea

Comunicación clara

Ausbildung

Certificación ASE

Jobbeschreibung

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Repuestos para brindar un alto nivel de servicio a clientes minoristas e instaladores. Se seguirá y promoverán programas de servicio, y se apoyará a la gerencia de tienda en tareas asignadas.

Se anima a candidatos bilingües a postular, con enfoque en atención al cliente y ventas. Se realizarán tareas operativas de tienda y se mantendrán registros de ventas y garantías.