EMEA ITSM & Project Coordinator - Global Collaboration

Continental

United States

Hybrid

USD 110,000 - 150,000

Full time

10 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

13th salary

Performance bonus

Christmas & Easter bonus

Seniority bonus

Flexible working time

Home office

International Work Environment & Trav…

Job summary

Continental ищет старшего регионального ITSM и координатора проектов в рамках IT-команды EMEA. Ваша роль — обеспечить соответствие глобальных IT-стандартов локальным бизнес-требованиям, управлять ITSM-процессами, качеством и рисками по регионам Tires, сотрудничать с локальными командами и центрами компетенции.

Вы будете поддерживать PMO, обучать менеджеров проектов и способствовать эффективной коммуникации между центром и регионами.

Qualifications

Высшее образование в области информационных технологий; ITIL или аналогичная сертификация обязательна.
Опыт 5–10 лет в IT или отрасли, минимум 3 года в релевантных IT-ролях; опыт в управлении ITSM и координацией проектов.
Опыт в многонациональной среде, готовность к командировкам за пределами страны; отличные коммуникативные навыки на английском.
Умение работать в матричной организации и лидировать в функциональной роли.

Responsibilities

Руководство деятельностью ITSM, поддержка сервис-каталогов и соблюдение процессов ITSM.
Внедрение и контроль IT-стандартов, обеспечение качества и управления рисками в регионе.
Обеспечение коммуникации и сотрудничества между центральными и локальными IT-командами и бизнес-единицами.
Поддержка PMO, обучение менеджеров проектов и координация проектов между уровнями организации.