Email Marketing Manager

zeely; United States; Remote; USD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote-first формат

Job summary

Zeely шукає Email Marketing Manager, який розвиватиме CRM- та email-комунікації, впливатиме на activation, retention і revenue та адаптуватиме комунікації під нову фазу продукту.

Ваша робота включатиме створення тригерних сценаріїв, A/B тестів та тісну взаємодію з командами Product, Analytics, Engineering і Growth, з Remote-first режимом.

Qualifications

• 3+ роки досвіду в email-маркетингу та CRM у продуктових або SaaS-компаніях.
• Досвід запуску onboarding, lifecycle, retention, reactivation та win-back флоу.
• Доказові кейси впливу email та CRM на activation, conversion, retention або revenue.
• Уміння аналізувати funnels, сегменти та поведінку користувачів.
• Досвід планування та проведення A/B-тестів.

Responsibilities

• Розвивати CRM та email-комунікації на всьому шляху користувача від реєстрації до повернення в продукт.
• Створювати та запускати email-, push- та in-app-комунікації, що збільшують цінність Zeely.
• Працювати з onboarding, retention, reactivation та win-back флоу, вдосконалювати їх за даними користувачів.
• Запускати CRM-ініціативи, які впливають на конверсію в оплату, ARPU, LTV та churn.
• Розвивати сегментацію та персоналізацію, переходячи до behavioral та event-driven сценаріїв.
• Планувати та проводити A/B-тести: формувати гіпотези, аналізувати результати та масштабувати рішення.
• Тісно співпрацювати з Product, Analytics, Engineering та Growth для покращення CRM-процесів.

Skills

CRM-маркетинг

Email-маркетинг

Lifecycle маркетинг

Onboarding флоу

A/B тестування

Сегментація аудиторії

Триггерні комунікації

Аналитика даних

Командна взаємодія

Tools

HubSpot

Mixpanel

Customer.io

Klaviyo

Intercom

Job description

Приєднуйся до Zeely як Email Marketing Manager та розвивай CRM- і email-комунікації, які впливають на активацію, retention і монетизацію користувачів — від запуску нових кампаній і флоу до аналізу результатів та їх масштабування.

У цій ролі ти працюватимеш із сегментацією, автоматизованими комунікаціями, тригерними сценаріями та A/B-тестами, а також тісно співпрацюватимеш із командами Product, Growth, Engineering і Marketing.

Про нас:

Zeely AI - AI-маркетингова платформа, яка допомагає бізнесам створювати UGC-відео та рекламні креативи, запускати кампанії в Meta й TikTok та відстежувати їхні результати в одному продукті - без агентств і складного набору окремих інструментів.

×6 зростання за останній рік
2 000 000+ бізнесів використовують Zeely
Топ-1 у своїй категорії на ринку США
200+ людей у команді

Зараз Zeely рухається від B2C до B2B/SMB, тому ми шукаємо Email Marketing Manager, який або яка допоможе розвивати CRM та email-маркетинг, посилювати activation, retention і revenue та адаптувати комунікації під нову фазу продукту.

Що ти робитимеш:

• Розвивати CRM- та email-комунікації на всьому шляху користувача — від реєстрації й першої оплати до активації, утримання та повернення в продукт.
• Створювати й запускати email-, push- та in-app-комунікації, які допомагають користувачам швидше побачити цінність Zeely, дійти до ключових дій і активніше користуватися продуктом.
• Працювати з onboarding, retention, reactivation і win-back флоу та покращувати їх на основі поведінки користувачів і даних.
• Запускати CRM-ініціативи, які впливають на конверсію в оплату, ARPU, LTV, churn і revenue.
• Розвивати сегментацію та персоналізацію, переходячи від масових розсилок до точкових behavioral та event-driven сценаріїв.
• Планувати й проводити A/B-тести: формувати гіпотези, аналізувати результати та масштабувати рішення, які працюють.
• Тісно співпрацювати з командами Product, Analytics, Engineering і Growth та допомагати покращувати CRM-процеси, інструменти й інфраструктуру.

Що важливо для цієї ролі:

Ми шукаємо людину з сильним досвідом у CRM та email-маркетингу в продуктовому середовищі, яка зможе впливати на якість комунікацій, activation, retention і revenue.

• 3+ роки досвіду в email marketing, CRM, lifecycle або retention у продуктових чи SaaS-компаніях.
• Практичний досвід запуску й розвитку onboarding, lifecycle, retention, reactivation та win-back флоу.
• Сильні кейси, де email- і CRM-комунікації впливали на activation, conversion, retention або revenue.
• Вміння працювати з даними: аналізувати funnels, сегменти, поведінку користувачів і результати кампаній.
• Досвід планування та проведення A/B-тестів - від формування гіпотези до аналізу результатів.
• Розуміння механік activation, retention і monetization у subscription- або usage-based продуктах.
• Досвід роботи з великими базами користувачів - від 100k MAU - та високими обсягами CRM-комунікацій.
• Досвід роботи із сегментацією, персоналізацією, behavioral та event-driven комунікаціями.
• Впевнена робота з email-маркетинговими та CRM-платформами, автоматизаціями й тригерними сценаріями.
• Уміння взаємодіяти з командами Product, Analytics, Engineering і Growth та перетворювати бізнес-запити на конкретні CRM-рішення.
• Самостійність, уважність до деталей і готовність залишатися hands-on: запускати кампанії, покращувати флоу та відповідати за результат.

Чому працювати з нами — цікаво і перспективно:

• Працюємо з найсучаснішими технологіями та розвиваємо AI-інструменти;
• Сильна команда A-level гравців, де кожен має крутий досвід і спільну мету;
• Remote-first формат: працюй звідки зручно, але якщо хочеш — будемо раді бачити тебе в наших офісах у Варшаві та Києві;
• Проводимо регулярні performance review, щоб твій розвиток був прозорим, а результати — оцінені;
• Будуємо глобальну компанію, де є простір для професійного зростання, більшого впливу та кар’єрного розвитку.

Рекрутмент процес: Intro call > Head of Product Interview > Test Task > Final Interview > Reference Check > Offer.