DMV Customer Service Specialist - Driver & Vehicle Services

Virginia Department Of Motor Vehicles; Charlottesville (VA); On-site; USD 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

La Virginia DMV busca un Generalista de Servicio al Cliente para el Centro de Servicio al Cliente de Charlottesville. Si eres orientado al servicio y quieres crecer, te ofrecemos un puesto en una organización que valora la confianza, el respeto y el trabajo en equipo.

Tus tareas incluyen comunicar políticas del DMV, emitir tarjetas de identificación, administrar exámenes de vista y de manejo, gestionar servicios de registro y cobros, y manejar transacciones en efectivo y tarjeta de crédito con

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente, preferible en entornos gubernamentales o de servicio público.
• Capacidad para comunicar políticas y regulaciones de forma clara.
• Habilidad para gestionar transacciones en efectivo y con tarjetas de crédito con precisión.

Responsibilities

• Comunicar eficazmente las políticas, procedimientos y regulaciones del DMV.
• Emitir tarjetas de identificación y procesar solicitudes de clientes.
• Administrar exámenes de la vista, exámenes teóricos y pruebas de manejo.
• Gestionar servicios de registro de vehículos, titulación y recaudación de impuestos/tarifas.
• Manejar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito con precisión y profesionalismo.

Skills

orientación al servicio

comunicación eficaz

trabajo en equipo

Job description

La Virginia DMV busca un Generalista de Servicio al Cliente para el Centro de Servicio al Cliente de Charlottesville. Si eres orientado al servicio y quieres crecer, te ofrecemos un puesto en una organización que valora la confianza, el respeto y el trabajo en equipo.

Tus tareas incluyen comunicar políticas del DMV, emitir tarjetas de identificación, administrar exámenes de vista y de manejo, gestionar servicios de registro y cobros, y manejar transacciones en efectivo y tarjeta de crédito con