Directeur de Service et Maintenance — Leadership et Performance

United Rentals; Little Canada (MN); On-site; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Congé parental payé

Programme de réduction pour employés

Développement de carrière et promotion

Accès rapide au salaire (Payactiv) -US

Congé maladie payé

Job summary

United Rentals, leader mondial de la location d'équipement, recherche un Directeur de service pour diriger une grande équipe de techniciens et optimiser l'efficacité et la satisfaction client.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur de succursale, gérerez les budgets et piloter les activités d’entretien et de réparation afin d’assurer une succursale rentable et des normes de qualité élevées au quotidien.

Qualifications

• Expérience significative en entretien de flotte et leadership.
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite acceptable.
• Connaissances comptables d’entretien et du compte de résultat en location d’équipement.

Responsibilities

• Motiver, encadrer et former les techniciens pour dépasser les normes de temps et de qualité et se conformer aux processus de réparation et d’entretien standard.
• Répartition des membres du personnel en fonction des compétences et de la charge de travail.
• Responsable du R&M, des profits et des pertes et des coûts/budget associés.
• Direction, planification, mesure et amélioration continue de toutes les mesures de rendement de service et d’entretien.
• Supervision des activités du service des pièces pour assurer un service à la clientèle optimal et maîtriser les coûts.
• Évaluation du rendement et possibilités de promotion des membres du service; organisation des formations techniques nécessaires.
• Promotion d’une culture de sécurité et de discipline par le leadership et le respect des normes.
• Autres responsabilités en fonction des besoins

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Entretien de flotte

Gestion financière

Excel

Bilingue FR/EN

Education

Diplôme d'études secondaires

Baccalauréat ou équivalent

Formation en commerce (atout)

Tools

Microsoft Excel

Job description

United Rentals, leader mondial de la location d'équipement, recherche un Directeur de service pour diriger une grande équipe de techniciens et optimiser l'efficacité et la satisfaction client.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur de succursale, gérerez les budgets et piloter les activités d’entretien et de réparation afin d’assurer une succursale rentable et des normes de qualité élevées au quotidien.