Customer Support Specialist — Fast-Growing Team

OpenKrill; United States; Remote; USD 30,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Abonament medical Medicover

Buget flexibil

Discount-uri la parteneri

Acces la biblioteca Bookster

Mediu de învățare accelerată

Job summary

eMAG caută un Agent de client pentru marca Freshful, cu program flexibil în ture (06:00-00:00) și orientare spre rezultate. Veți gestiona solicitările clienților, veți oferi informații despre produse și servicii, veți asista la plasarea comenzii, livrare și retur, contribuind la satisfacția clienților.

Se oferă abonament medical la Medicover, buget flexibil pentru diverse cheltuieli, discount-uri la parteneri, acces la biblioteca Bookster și un mediu de învățare accelerată cu multiple resurse.

Responsibilities

• Menține o atitudine profesională orientată spre client.
• Preiei și rezolvi situațiile în care apar neconformități.
• Asistă clientul în decizia de cumpărare prin oferirea detaliilor solicitate despre produse și servicii.
• Ajută cu soluții la diverse probleme: plasare comandă, livrare și retur.

Job description

eMAG caută un Agent de client pentru marca Freshful, cu program flexibil în ture (06:00-00:00) și orientare spre rezultate. Veți gestiona solicitările clienților, veți oferi informații despre produse și servicii, veți asista la plasarea comenzii, livrare și retur, contribuind la satisfacția clienților.

Se oferă abonament medical la Medicover, buget flexibil pentru diverse cheltuieli, discount-uri la parteneri, acces la biblioteca Bookster și un mediu de învățare accelerată cu multiple resurse.