Remote Customer Advisor - Grow with Us

eMAG; United States; Remote; USD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Medical abonament Medicover

Buget flexibil pentru dezvoltare

Tichete masa / vacanță

Vouchere culturale

Pensiune privata

Cursuri limbi straine

Carduri-cadou eMAG

Discounturi parteneri

Acces la Bookster

Job summary

eMAG caută un Customer Adviser remote pentru a asista clienții în plasarea comenzii, livrare și retur, oferind detalii despre produse și servicii. Veți menține o atitudine profesională orientată spre client și veți rezolva situații neconformități.

Veți face parte dintr-o echipă dinamică, cu posibilitatea de a lucra în ture între 08:00-20:30 (full-time sau part-time). Beneficiile includ abonament medical, buget flexibil pentru dezvoltare personală și discounturi la parteneri, plus acces la

Qualifications

• Studii medii finalizate.
• Abilități de comunicare și orientare spre client.

Responsibilities

• Menții o atitudine profesională orientată spre client.
• Preiei și rezolvi situațiile în care apar neconformități.
• Asiști clientul în decizia de cumpărare prin detalii despre produse și servicii.
• Ajută cu soluții la diverse probleme: plasare comanda, livrare și retur.

Education

Studii medii finalizate

Job description

eMAG caută un Customer Adviser remote pentru a asista clienții în plasarea comenzii, livrare și retur, oferind detalii despre produse și servicii. Veți menține o atitudine profesională orientată spre client și veți rezolva situații neconformități.

Veți face parte dintr-o echipă dinamică, cu posibilitatea de a lucra în ture între 08:00-20:30 (full-time sau part-time). Beneficiile includ abonament medical, buget flexibil pentru dezvoltare personală și discounturi la parteneri, plus acces la