Customer Success Manager - iGaming Onboarding & Partnerships

SOFTSWISS

United States

Remote

USD 60,000 - 90,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Private health insurance

Sports benefits

Mental health program

Online English lessons

Local language courses

Paid time off

Maternity leave support

Referral program rewards

Upskilling & conferences

Job summary

SOFTSWISS ищет специалиста по внедрению провайдеров для своей игровой платформы. Ваша задача — обрабатывать запросы на подключение новых провайдеров и валют, проверять их работоспособность и собирать требуемые документы клиентов.

Кандидат должен владеть английским на уровне B1–B2 и русским на уровне не ниже B2+. Предлагаются условия: медицинская страховка, спортивные льготы, программа ментального здоровья, онлайн-уроки английского, оплачиваемый отпуск и другие преимущества.

Qualifications

Уровни владения английским (B1–B2) и русским (не ниже B2+) указаны в требованиях.
Сильная самоорганизация, мультитаскинг и внимание к деталям.
Умение расставлять приоритеты и самостоятельно искать, анализировать и систематизировать информацию.

Responsibilities

Обрабатывать запросы на подключение новых провайдеров и валют для казино.
Проверять работоспособность новых провайдеров и валют.
Собирать необходимые документы клиента и проверять полный набор документов.
Выполнять техническую настройку новых проектов.
Готовить счета и различные отчеты для клиентов.
Вести коммуникацию с клиентами и сотрудничать с другими командами Game Aggregator.
Информировать клиентов об изменениях и отслеживать внедрение.