Customer Success Manager – IA Juridique (Remote/Formation)

United States Digital Space LLC; Paris (TX); Hybrid; USD 59,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail flexible

Congés flexibles

Mobilité interne

Budget formation 750€

Gymlib pour sport et bien-être

Alan health insurance

Swile carte restaurant

CSE Happypal avantages

Apple équipement

Job summary

the company recherche plusieurs Customer success manager pour accompagner nos comptes stratégiques sur les segments des directions juridiques et avocats. Vous déployez la solution chez nos clients, assurez la formation et stimulez l’adoption et l’usage.

Vous maintiendrez des relations solides, identifierez des opportunités de croissance et contribuerez à l’amélioration continue par les retours clients. Rejoignez une équipe inclusive et dynamique, avec onboarding et avantages attractifs.

Qualifications

• Formation juridique et/ou expérience avérée dans le droit.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à former et accompagner des clients.
• Goût pour la pédagogie et le conseil client.

Responsibilities

• Déploiement et formation des nouveaux clients sur la plateforme.
• Engagement et maintien des relations avec les clients stratégiques.
• Feedback client pour amélioration produit et services.

Skills

Communication

Français courant

Pédagogie

Relation client

Initiative

Adaptabilité

Présentation et argumentation

Education

Formation juridique

Job description

the company recherche plusieurs Customer success manager pour accompagner nos comptes stratégiques sur les segments des directions juridiques et avocats. Vous déployez la solution chez nos clients, assurez la formation et stimulez l’adoption et l’usage.

Vous maintiendrez des relations solides, identifierez des opportunités de croissance et contribuerez à l’amélioration continue par les retours clients. Rejoignez une équipe inclusive et dynamique, avec onboarding et avantages attractifs.