SALES COWORKER (MARKET HALL)

Ikea; Bayamón (PR); On-site; USD 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

IKEA Bayamón, Market Hall, busca un Sales Coworker para lograr una experiencia de compra satisfactoria y alcanzar objetivos, manteniendo los valores de la marca y promoviendo la mejor tienda de muebles para el hogar. El rol implica atención al cliente, cobros, reposición y soporte entre áreas, con foco en montaje y exposición.

Se requieren disponibilidad inmediata y experiencia en puestos similares; se valora compromiso con ventas y atención de calidad al cliente en un entorno de mejora continua.

Qualifications

• Disponibilidad inmediata.
• Tiempo completo.
• Experiencia en puestos similares.

Responsibilities

• Atender al cliente, ofrecer servicios y sugerir soluciones y productos.
• Informar sobre servicios disponibles (transporte, montaje, servicio especialista).
• Cobrar y facturar, promover tarjetas IKEA Family y fidelidad.
• Realizar arqueo y cierre de caja diario.
• Verificar estado de etiquetado y surtido.
• Reportar productos que no cumplan con estándares de calidad.
• Solicitar reposición de herramientas de compra cuando sea necesario.
• Conocer las características del surtido y actualizarse.
• Participar en reuniones del departamento y proponer ideas para ventas.
• Colaborar en montaje y colocación de surtido de exposición.
• Reponer mercancía en Self Service.
• Dar apoyo en otras HFBs cuando sea necesario.
• Separar peticiones de mercancía para CMPs de exposición.

Skills

Atención al cliente

Job description

## SALES COWORKER (MARKET HALL)Solicitar: CMP Bayamon: Full time: Publicado hoy: Fecha final: 31 de diciembre de 2026 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud): JREQ006940**¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?**Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!**Tu misión va a ser:**Lograr que los clientes tengan una experiencia de compra satisfactoria y alcanzar los objetivos marcados, teniendo presentes los valores IKEA, contribuyendo a que la marca sea conocida como la mejor tienda de muebles y accesorios para el hogar**Tus funciones:**1.Atender al cliente, ofrecerle tus servicios y sugerir las mejores soluciones y productos que satisfagan sus necesidades.2.Informar a los clientes de los servicios disponibles (transporte, montaje, servicio especialista, etc).3.Cobrar y facturar la mercancía ofertando a los clientes el pago con las tarjetas IKEA Family MasterCard y/o tarjeta de fidelidad de IKEA Family, así como ofrecerlas en el caso de no tenerlas.4.Realizar el arqueo y cierre de caja diario.5.Verificar el buen estado de mi HFB, comprobando etiquetado, cartelería y surtido (ISAN: In Shape As New).6.Reportar al área de Recovery aquellos productos que no cumplan con los estándares de calidad IKEA.7.Revisar la disponibilidad de las herramientas de compra, solicitando al departamento de correspondiente la reposición en caso de ser necesario.8.Conocer las características del surtido de mi HFB y mantenerse actualizado sobre el mismo.9.Participar activamente en las reuniones del departamento, especialmente en los Roll Call, proponiendo ideas que ayuden a alcanzar y mejorar los objetivos de ventas.10.Colaborar en el montaje y colocación del surtido de exposición siguiendo las indicaciones de los Shopkeepers.11.Reponer mercancía del área de Self Service, cuando sea necesario.12.Dar apoyo en otras HFBs cuando sea necesario.Además, los/as vendedores/as de MarketHall realizarán la siguiente función:13.Separar peticiones de mercancía para los Customer Meeting Points (productos para exposición o mercancía de intercambio entre Physical CMP) en apoyo a la venta web.Además, los/as vendedores/as del área de cocinas realizarán las siguientes funciones:14.Plasmar sobre los planos los diseños solicitados por el cliente y dominar las herramientas de diseño con las que cuenta el servicio.15.Documentar y dar seguimiento al proceso de venta de las cocinas a través del CRM y otras herramientas disponibles, siguiendo el procedimiento establecido.**Qué buscamos en ti:**- Disponibilidad inmediata - Disponibilidad Full Time -Experiencia en puestos similares