Conserje de Recepción y Experiencia al Huésped

Pyramid Global Hospitality; Punta Gorda (FL); Presencial; USD 34 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Pyramid Global Hospitality busca un Embajador de Oficina Frontal para Sunseeker Resorts Florida Gulf Coast, un puesto de atención al cliente en un resort de lujo. El candidato ideal demostrará excelentes habilidades de servicio, capacidad para multitareas y presentación profesional ante huéspedes y colegas.

La posición requiere experiencia previa en hospitalidad, disponibilidad para turnos variables y un enfoque proactivo para resolver problemas, vender servicios y apoyar a otras áreas del

Qualificações

• Mínimo 18 años de edad.
• Diploma de secundaria, GED o equivalente.
• Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente en hotelería.

Responsabilidades

• Recibir, saludar, interactuar y ayudar a los huéspedes de manera profesional.
• Proporcionar un servicio excelente dentro de los estándares de la propiedad.
• Responder preguntas sobre la propiedad, direcciones y servicios.
• Promover y vender productos y servicios disponibles en Sunseeker Resorts.
• Coordinar reservas, check-ins, checkouts y solicitudes de los huéspedes.
• Mantener la privacidad y confidencialidad de los huéspedes.

Conhecimentos

Servicio al cliente

Bilingüe

Comunicación

Multitareas

Presentación profesional

Formação académica

Diploma de secundaria o GED

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Pyramid Global Hospitality busca un Embajador de Oficina Frontal para Sunseeker Resorts Florida Gulf Coast, un puesto de atención al cliente en un resort de lujo. El candidato ideal demostrará excelentes habilidades de servicio, capacidad para multitareas y presentación profesional ante huéspedes y colegas.

La posición requiere experiencia previa en hospitalidad, disponibilidad para turnos variables y un enfoque proactivo para resolver problemas, vender servicios y apoyar a otras áreas del