Cashier coworker -Black Friday

Ikea; Bayamón (PR); Presencial; USD 17.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IKEA en Bayamón busca una persona para cubrir la posición de cajero/a, especialmente durante la temporada de Black Friday. El rol implica gestionar transacciones, reembolsos y mantener la presentación de la caja conforme a los estándares IKEA.

Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de cobro. Se trabajará en tienda física y se debe colaborar con diferentes áreas para brindar una experiencia de compra agradable a los clientes.

Formación

• Experiencia o conocimientos en atención al cliente y manejo de transacciones de cobro.

Responsabilidades

• Verificar precios, facturar y cobro de artículos en caja.
• Efectuar reembolsos en efectivo o con tarjetas internas a solicitud del cliente.
• Retornar artículos no facturados al CMP para su redistribución en back to stock.
• Reportar incidencias y artículos pagados/olvidados al Team Leader.
• Realizar arqueo y cierre de caja diarios.
• Mantener el lineal de caja conforme a los estándares IKEA (ISAN).
• Informarse sobre campañas y promociones vigentes y aplicarlas.
• Dar apoyo a todas las áreas del departamento cuando sea necesario.
• Participar en reuniones y roll calls.
• Realizar recorrido diario por el Physical CMP antes de apertura y en cambios de turno.

Conocimientos

Customer service

Cash handling

Descripción del empleo

## Cashier coworker -Black FridaySolicitar: CMP Bayamon: Full time: Publicado hoy: Fecha final: 30 de octubre de 2026 (Quedan 10 días para realizar la solicitud): JREQ006979**¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?**Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!**Tu misión va a ser:**Realizar las transacciones de cobro a los/as clientes/as y las tareas derivadas de éstas, siguiendo los procedimientos a la manera IKEA, para alcanzar los objetivos de venta y contribuir a una experiencia de compra agradable para los clientes**Tus funciones:**1. Verificar precios, facturar y efectuar el cobro de los artículos al cliente cuando pase por la línea de cajas. 2. Efectuar los reembolsos en efectivo o con tarjetas internas a los clientes que así lo soliciten. 3. Retornar los artículos no facturados al Physical Customer Meeting Point para que el personal de cada área pueda colocarlos en el lugar correspondiente (back to stock). 4. Reportar al Team Leader las incidencias detectadas, así como los artículos pagados y olvidados en caja. 5. Realizar el arqueo y cierre de caja diarios. 6. Asegurar que el lineal de caja cumpla con los estándares de calidad y visualización de IKEA (ISAN: In Shape as New). 7. Mantenerse informado/a sobre las campañas/promociones vigentes para clientes y colaboradores/as y aplicarlas según el procedimiento establecido. 8. Dar apoyo a todas las áreas del departamento, cuando sea necesario. 9. Participar activamente en las reuniones a las que es convocado/a, especialmente en los roll call. Además de las funciones anteriormente descritas, el/la colaborador/a de caja en Santo Domingo, realizará también: 10. Dar una vuelta diaria por el Physical CMP, antes de la apertura y en el cambio de turno, para asegurar la disponibilidad de las herramientas de compra.**Qué buscamos en ti:**- Experiencia o conocimientos en atención al cliente y manejo de transacciones de cobro. - Habilidad para verificar precios, facturar artículos y procesar pagos y reembolsos. - Disponibilidad para trabajar durante la temporada de Black Friday, siguiendo los procedimientos y estándares de IKEA. Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección.