Branch Manager Heist-op-den-berg

Easylife; Belgique; On-site; USD 46,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen met tankkaart

Mobiliteitsbudget

Maaltijdcheques

Cafetariaplan

Hospitalisatieverzekering

Job summary

Easy Life uit België zoekt een kantoorverantwoordelijke in Heist-op-den-Berg die de CEO van een lokaal dienstenchequebureau wordt. Je houdt klanten vlot te woord, bewaakt cijfers en stuurt het kantoor van A tot Z aan.

Je leidt huishoudhulpen en consulenten, motiveert het team en zorgt voor scherpe targets en klantvriendelijke oplossingen. Je beheert planningen, prioriteiten en administratieve taken met een hands-on mentaliteit.

Qualifications

• Kennis van HR of sociale wetgeving is een pluspunt.
• Sterke stressbestendigheid en planningsvaardigheden.
• Vloeiende Nederlandse taal; Frans en/of Engels zijn een plus.

Responsibilities

• Klanten opvolgen en cijfers beheren.
• Een kantoor managen van A tot Z en teams aansturen.
• Huishoudhulpen en consulenten coachen en motiveren.
• KPIs volgen en processen optimaliseren.

Skills

Computerprogramma's

Klantcontact

People management

Stressbestendigheid

Job description

Op zoek naar een pittige uitdaging in de dienstenchequesector? Combineer jij sterke communicatieve skills met een resultaatgerichte mindset? Sta je te popelen om huishoudhulpen en medewerkers te motiveren om samen straffe targets te behalen?

Easy Life is hiring! Word jij onze nieuwe kantoorverantwoordelijke in Heist-op-den-berg?

Easy Life is een snelgroeiend dienstenchequebedrijf van Antwerpse bodem met een gezonde growth mindset. Onder het motto ‘work hard, play hard’ ondersteunen we gezinnen in heel België met hands‑on huishoudhulpen. Ons kantoren‑en klantennetwerk? Groots. Onze ambities? Mogelijks nog groter!

Om deze groei mee te verwezenlijken, zijn we op zoek naar een kantoorverantwoordelijke in Heist-op-den-berg die geen uitdaging uit de weg gaat. Zin om deel uit te maken van onze Easy Life‑familie met ruim 5000 collega’s? We schuiven graag een stoeltje bij!

Als kantoorverantwoordelijke ben je de CEO van een lokaal dienstenchequebureau. Klanten opvolgen, cijfers beheren, een kantoor managen van A tot Z, … Een Easy Life‑kantoorverantwoordelijke is een ondernemende en organiserende duizendpoot met een talent voor leidinggeven. Zelf de handen uit de mouwen steken? Yes please! Naast het begeleiden en coachen van de huishoudhulpen en consulenten, ben je zelf een hardwerkende schakel op kantoor. Knallende targets stellen en ze met glans behalen, is dan ook helemaal jouw ding.

Jij houdt de vinger aan de pols van jouw kantoor, volgt KPI’s en resultaten nauwgezet op en stuurt bij waar nodig. Met jouw helikopterview behoud je steeds het overzicht en denk je actief mee na over hoe processen, samenwerkingen en prestaties nóg sterker kunnen.

Daarnaast ben jij een echte people manager. Je zorgt voor sterke matches tussen klanten en huishoudhulpen, rekruteert nieuwe collega’s en motiveert consulenten en huishoudhulpen om samen straffe resultaten neer te zetten.

Feedback geven, motiveren en coachen? Dat zit helemaal in jouw DNA! Jij weet als geen ander hoe je een team enthousiasmeert, verantwoordelijkheden helder verdeelt en medewerkers laat groeien in hun rol.

Kartrekker, coach, people manager, client advisor, … Jij bent het allemaal!

Een lokaal Easy Life‑kantoor runnen vraagt om de juiste capaciteiten op de juiste plaats. Daarom zoomen we niet in op je diploma’s, maar peilen we naar je veerkracht, drive en groeimentaliteit. Kantoorverantwoordelijke, iets voor jou? Let’s see!

Jij hebt de papierwinkel onder controle, staat klanten vlot te woord en tackelt klachten of vragen met glans. Commercieel én administratief? Een gouden combo!

• Jij kan vlot overweg met courante computerprogramma’s. Een achtergrond in HR of sociale wetgeving zijn bonuspunten!
• Lange to-dolijsten, pittige planningen, personeelsperikelen, … Jij houdt het hoofd koel in stressvolle situaties.
• Jij werkt graag flexibel en een afwisselend takenpakket houdt je scherp!
• Jij denkt in oplossingen, schakelt snel en weet perfect prioriteiten te stellen in een bruisende kantooromgeving.
• Je spreekt vlot Nederlands en schakelt gemakkelijk over naar het Frans en/of het Engels. Jouw communicatiestijl? Kordaat maar correct, en uiterst klantvriendelijk.

Kippenvel na het lezen van deze vacature? We’re a match! Bij Easy Life kan je fulltime aan de slag en ontvang je een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen. Een blitse bedrijfswagen met tankkaart of mobiliteitsbudget? Een challenging bonussysteem? Maaltijdcheques? Een cafetariaplan? Een hospitalisatieverzekering? Check, check, check, check en check.

Top of the bill? Ons Easy Life Assistance Program waarin we gratis juridische en psychologische ondersteuning aanbieden aan al onze medewerkers en hun inwonende gezinsleden.

Toffe collega’s en plezante afterworks zitten standaard bij je paycheck.

Heel graag tot snel!

#ELB2023