Representante de Atención al Cliente Bilingüe - Finanzas

CCF Family of Brands; Pflugerville, Northern (TX, KY); Hybrid; USD 36,534,000 - 49,428,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación en el puesto de trabajo

Acceso a LMS y desarrollo profesional

Programa de liderazgo y promoción

Beneficios médicos y opciones HSA/FSA

Planes 401(k) y Roth 401(k) con aporte

Job summary

Community Choice Financial® Family of Brands en Pflugerville, TX, busca un Representante de atención al cliente bilingüe para apoyar a nuestra comunidad con soluciones financieras y un excelente servicio al cliente. Se espera manejar cobros, envíos de dinero y pagos, y mantener relaciones con clientes en un entorno dinámico.

La posición ofrece capacitación, desarrollo y oportunidad de carrera dentro de nuestras 11 marcas.

Qualifications

• Se requiere ser bilingüe (Español/Inglés) para conectar con clientes y la comunidad.
• Licenciatura o diploma de secundaria equivalente; atención al detalle y precisión.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, trato profesional con clientes.

Responsibilities

• Conectar con clientes para fomentar relaciones duraderas y negocio repetido.
• Validar y procesar transacciones de clientes con precisión.
• Ofrecer servicios financieros personalizados y registrar datos en el sistema POS.
• Participar en campañas diarias para generar nuevos negocios.
• Apoyar gestión de cuentas y cobros, gestionando citas y pagos.

Skills

Bilingual (Español/Inglés)

Data entry

POS system

Microsoft Office

Phone usage

Education

High School Diploma or equivalent

Tools

POS system

Microsoft Office

Job description

Community Choice Financial® Family of Brands en Pflugerville, TX, busca un Representante de atención al cliente bilingüe para apoyar a nuestra comunidad con soluciones financieras y un excelente servicio al cliente. Se espera manejar cobros, envíos de dinero y pagos, y mantener relaciones con clientes en un entorno dinámico.

La posición ofrece capacitación, desarrollo y oportunidad de carrera dentro de nuestras 11 marcas.