Bilingual Customer Service Specialist (Spanish/English)

Sanabria & Associates; Manassas (VA); On-site; USD 26,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Salud

Seguro de Visión

Seguro Dental

Seguro de Vida

401(k)

Vacaciones

Tiempo por enfermedad

11 Días Federales Pagados

Día de Cumpleaños y Aniversario de ...

Estacionamiento Pagado

Job summary

Sanabria & Associates, un bufete de abogados en crecimiento con oficinas en Maryland, Virginia y Florida, busca un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para unirse al equipo de Manassas, VA. La persona ideal gestionará comunicaciones entrantes, asistirá en la programación de calendarios de abogados, recibirá clientes presenciales y procesará pagos, manteniendo altos estándares de atención y organización.

Se valora experiencia en servicio al cliente y dominio de Excel y Word.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Bilingüe en español e inglés requerido.
• Experiencia previa en servicio al cliente deseable.
• Competente en computación y dominio de hojas de cálculo y procesamiento de texto.
• Fuertes habilidades administrativas y organizacionales.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para cumplir plazos.

Responsibilities

• Proporcionar asistencia administrativa a la firma.
• Manejar correo entrante y llamadas de alto volumen.
• Asistir en la programación de calendarios de los abogados.
• Recibir clientes en persona y ayudar a completar formularios de consulta.
• Organizar y archivar documentos legales.
• Recibir pagos y gestionar facturas de clientes.
• Otras tareas según se solicite.

Skills

Bilingüe Español-Inglés

Servicio al cliente

Organización

Computación básica

Hojas de cálculo

Procesamiento de texto

Education

Diploma de escuela secundaria o equivalente

Tools

Microsoft Excel

Microsoft Word

Job description

Sanabria & Associates, un bufete de abogados en crecimiento con oficinas en Maryland, Virginia y Florida, busca un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para unirse al equipo de Manassas, VA. La persona ideal gestionará comunicaciones entrantes, asistirá en la programación de calendarios de abogados, recibirá clientes presenciales y procesará pagos, manteniendo altos estándares de atención y organización.

Se valora experiencia en servicio al cliente y dominio de Excel y Word.