Representante de Servicio al Cliente Bilingüe: Oportunidad de Crecimiento

Community Choice Financial Family of Brands; Redlands (CA); In loco; USD 29.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Capacitación pagada en el trabajo

Programa de liderazgos y desarrollo

Seguro de salud y beneficios

Plan de Jubilación 401(k) con emparej.

Descrizione del lavoro

Community Choice Financial Family of Brands en Redlands busca un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para tiendas de cheques. Atenderás a clientes, procesarás transacciones y ayudarás a encontrar soluciones financieras en un entorno dinámico.

Recibirás capacitación, tutoría y desarrollo profesional continuo. Es un rol de inicio con oportunidades de crecimiento en una empresa en rápido crecimiento, orientada al impacto y al servicio comunitario.

Competenze

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, además de comportamiento profesional con clientes y colegas.
• Meticulosa atención al detalle y capacidad de ingresar datos con precisión.
• Competencia en el uso de teléfonos, sistema de Punto de Venta (POS), Microsoft Office y otros sistemas informáticos.
• Debe tener al menos 18 años de edad (19 en Alabama).
• Se requiere verificación antecedentes. Todas las verificaciones antecedentes se realizan y sus resultados se consideran de acuerdo con la ley aplicable.

Mansioni

• Conectar con los clientes para cultivar relaciones duraderas que impulsen el negocio recurrente.
• Revisar, validar y procesar transacciones de clientes con precisión.
• Maximizar el éxito del cliente ofreciendo servicios financieros personalizados que se ajusten a su estilo de vida.
• Ingresar y mantener información de clientes con precisión e integridad en un Sistema de Punto de Venta (POS).
• Construir nuevo negocio completando campañas de llamadas diarias.
• Asistir en la gestión de cuentas de clientes y cobros aceptando pagos y gestionando citas de clientes.
• Realizar tareas fuera de la oficina, cuando corresponda, incluidas evaluaciones de vehículos en el sitio, recados de la tienda y marketing externo.

Conoscenze

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Atención al detalle

Manejo de POS

Microsoft Office

Formazione

Diploma de secundaria o equivalente

Strumenti

POS

Sistemas informáticos

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Community Choice Financial Family of Brands en Redlands busca un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para tiendas de cheques. Atenderás a clientes, procesarás transacciones y ayudarás a encontrar soluciones financieras en un entorno dinámico.

Recibirás capacitación, tutoría y desarrollo profesional continuo. Es un rol de inicio con oportunidades de crecimiento en una empresa en rápido crecimiento, orientada al impacto y al servicio comunitario.