Banquero Personal Senior: Experto en Cliente y Soluciones

PNC; Corona (CA); On-site; USD 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

PNC busca un Banquero Personal Senior para la organización de Banca Minorista, basado en una sucursal en Inland Empire, CA. Se prefiere bilingüe en español y se espera un enfoque orientado al cliente para impulsar la experiencia del cliente y la lealtad.

El rol implica gestionar ventas proactivas, educar a clientes sobre soluciones financieras y colaborar con socios para ampliar la cartera. Se priorizan normas de cumplimiento y gestión de riesgos en cada interacción.

Qualifications

• Conocimiento de productos y servicios financieros complejos.
• Capacidad para educar a clientes sobre opciones de transacciones y tecnología financiera.
• Habilidad para identificar oportunidades de ventas y ampliar la cartera de clientes.
• Enfoque en cumplimiento y gestión de riesgos de la sucursal.

Responsibilities

• Adquirir y profundizar la base de clientes de la sucursal mediante ventas y servicio proactivo.
• Conducir conversaciones de ventas dentro de un proceso definido, incluyendo llamadas y citas en vestíbulo.
• Fomentar lealtad del cliente y participación en la cartera mediante experiencias diferenciadas.
• Participar en operaciones diarias de la sucursal asegurando precisión y eficiencia.

Skills

Ventas proactivas

Atención al cliente

Asesoría financiera

Gestión de riesgos

Job description

PNC busca un Banquero Personal Senior para la organización de Banca Minorista, basado en una sucursal en Inland Empire, CA. Se prefiere bilingüe en español y se espera un enfoque orientado al cliente para impulsar la experiencia del cliente y la lealtad.

El rol implica gestionar ventas proactivas, educar a clientes sobre soluciones financieras y colaborar con socios para ampliar la cartera. Se priorizan normas de cumplimiento y gestión de riesgos en cada interacción.