Asistente de Cuentas - Miembro del Equipo de Agencia de State Farm

State Farm; Roswell (GA); Sur place; USD 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Reembolso de licencias

Seguro de salud

Oportunidad de avance

Tiempo libre pagado

Formación y desarrollo

Seguro de visión

401(k)

Bono basado en el rendimiento

Salario competitivo

Seguro dental

Horario flexible

Résumé du poste

State Farm está buscando un Asistente de Cuentas para su agencia de Roswell, GA. Este rol clave impulsa operaciones diarias mediante la gestión de cuentas de clientes, cambios de póliza y coordinación con departamentos para cumplir con las necesidades de los clientes.

Se valora la experiencia en seguros, una excelente comunicación y la capacidad de trabajar de forma bilingüe en español. Únete a un equipo dinámico y orientado al servicio, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Qualifications

• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
• Experiencia previa en seguros o en un campo relacionado se prefiere.
• Bilingüe en español se prefiere.

Responsabilités

• Administrar cuentas de clientes y actualizar información en la base de datos.
• Asistir a los clientes con cambios de póliza y consultas.
• Procesar reclamaciones de seguros y dar seguimiento al estado de las mismas con los clientes.
• Coordinar con los subastadores para asegurar la emisión oportuna de pólizas.

Connaissances

Habilidades organizativas

Atención al detalle

Servicio al cliente

Habilidades de comunicación

Bilingüe en español

Description du poste

Beneficios:

• Reembolso de licencias
• Seguro de salud
• Oportunidad de avance
• Tiempo libre pagado
• Formación y desarrollo
• Seguro de visión
• 401(k)
• Bono basado en el rendimiento
• Salario competitivo
• Seguro dental
• Horario flexible

ACERCA DE NUESTRA AGENCIA:

Abrí mi agencia en 2014 y actualmente dirijo un equipo de cinco. Antes de convertirme en agente de State Farm, obtuve mi maestría en la Universidad Estatal de Kansas y fui profesora de español en escuelas secundarias y preparatorias. Mi experiencia en educación ha influido en la forma en que dirijo mi agencia hoy, con un fuerte énfasis en la capacitación, el desarrollo y en ayudar a los miembros del equipo a seguir creciendo.

Retribuir es una parte importante de la cultura de nuestra agencia. Estamos muy involucrados con las escuelas locales a través del voluntariado y las donaciones, y hacemos una prioridad el voluntariado en equipo una o dos veces al año. También participamos en marketing local y eventos comunitarios, brindando a nuestro equipo oportunidades para establecer relaciones con las personas a las que servimos.

Nuestra agencia ofrece beneficios de salud, un 401(k), 80 horas de tiempo libre pagado, días festivos de State Farm pagados, seguro de vida y discapacidad pagado por el empleador, y un día adicional de tiempo libre para celebrar su cumpleaños. También proporcionamos capacitación continua, ropa de la compañía, refrigerios y café en la oficina, y un almuerzo de equipo todos los viernes.

Nuestra cultura es enérgica, extrovertida y centrada en trabajar duro mientras disfruta de las personas a su alrededor. Busco alguien que sea honesto, motivado, trabajador y cómodo conectando con otros. Se anima especialmente a los candidatos bilingües que hablen español. Si está motivado para aprender, disfruta ser parte de un equipo y quiere un entorno donde se apoye su crecimiento, nos encantaría conocerlo.

DESCRIPCIÓN DEL CARGO:

Como Asistente de Cuentas para Celia Sandoval - Agencia de State Farm, usted es vital para las operaciones comerciales diarias y el éxito de los clientes. Ayuda a crecer nuestra oficina a través de relaciones significativas con los clientes y actuando como un enlace entre las necesidades de los clientes y los departamentos de la agencia. Mejora la vida de los clientes al promocionar proactivamente productos y servicios relevantes.

RESPONSABILIDADES:

• Administrar cuentas de clientes y actualizar información en la base de datos.
• Asistir a los clientes con cambios de póliza y consultas.
• Procesar reclamaciones de seguros y dar seguimiento al estado de las mismas con los clientes.
• Coordinar con los subastadores para asegurar la emisión oportuna de pólizas.

CALIFICACIONES:

• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
• Experiencia previa en seguros o en un campo relacionado se prefiere.
• Bilingüe en español se prefiere.