Representante de Atención al Cliente

Amy Baysinger Insurance Agency Inc; Rifle (CO); On-site; USD 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación basada en el rendimiento

Tiempo libre remunerado

Formación y desarrollo

Seguro dental

Seguro de visión

Job summary

Amy Baysinger Insurance Agency Inc en Colorado busca un representante de atención al cliente profesional para unirse a su equipo. En esta función, serás responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva. Esto incluye responder consultas, mantener registros precisos y ofrecer un servicio excepcional.

Se requiere diploma de secundaria y conocimiento de productos de seguros. La agencia ofrece importantes beneficios como bonificaciones, tiempo libre remunerado y desarrollo profesional.

Qualifications

• Conocimiento en productos de seguros.
• Excelentes habilidades de atención al cliente.
• Organizado con habilidades de gestión del tiempo.

Responsibilities

• Responde a las preguntas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona.
• Ayuda a los clientes con nuevos presupuestos y actualizaciones de pólizas.
• Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
• Colabora con compañeros para ofrecer un servicio al cliente integral.

Skills

Atención al cliente

Organización

Gestión del tiempo

Conocimiento de productos de seguros

Familiaridad con Microsoft Office

Education

Diploma de secundaria/GED

Título de grado (preferido)

Job description

Beneficios

• Bonificación basada en el rendimiento
• Tiempo libre remunerado
• Formación y desarrollo
• Asistencia para la matrícula
• Salario competitivo
• Oportunidad de ascenso
• Recursos de bienestar
• Partidos de la empresa
• Seguro dental
• Seguro de visión

Beneficios/ventajas

• Salario competitivo
• Desarrollo Profesional
• Estabilidad laboral en un sector en crecimiento

Descripción del puesto

Buscamos un representante profesional y cercano de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva al contactar con nuestra agencia. Responderás rápidamente a las consultas, mantendrás registros precisos y, en general, ofrecerás un excelente servicio al cliente. El candidato ideal es detallista, amable y familiarizado con los productos de seguros.

Responsabilidades

• Responde a las preguntas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
• Ayuda a los clientes con nuevos presupuestos, actualización de pólizas, pagos y otros servicios
• Programa citas y mantén el calendario
• Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes
• Revisar auditorías y/o políticas
• Colabora con compañeros para ofrecer un servicio al cliente integral

Cualificaciones

• Conocimiento de productos de seguros
• Se requiere diploma de secundaria/GED, preferencia título de grado
• Excelentes habilidades de atención al cliente
• Muy organizado con fuertes habilidades de gestión del tiempo
• Familiaridad con Microsoft Office y otras aplicaciones de software

Esta oportunidad de empleo es con un agente de State Farm, no con State Farm Insurance Companies, y requiere la superación exitosa de los requisitos de licencia para solicitar y mantener productos de State Farm.