Asesor de Servicio Automotriz Bilingüe

F40 LLC

San Juan (PR)

On-site

USD 28,000 - 42,000

Full time

6 hours ago

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Job summary

F40 LLC en Puerto Rico busca un Asesor de Servicio para gestionar la relación con los clientes que requieren servicios para sus vehículos, brindando orientación y supervisando el proceso de reparación o mantenimiento.

Se requiere Bachillerato en Administración de Empresas, bilingüe español-inglés, experiencia en servicio al cliente y dominio de MS Office y sistemas telefónicos; licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar. Conocimiento de Tekion o CDK es deseable.

Qualifications

Bachillerato completado en Administracion de Empresas, preferiblemente.
Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita.
Experiencia mínima de dos (2) años en servicio al cliente, preferiblemente en rol similar.
Dominio del sistema telefónico y programas de MS Office.
Completamente bilingüe (español - inglés).
Buena presencia y profesionalismo.
Debe poseer Licencia de Conducir de Puerto Rico vigente.
Disponible para viajar fuera de Puerto Rico.
Capacidad para manejo de solución.
Capacidad para trabajar bajo poca supervisión.
Conocimiento de Tekion o CDK.

Responsibilities

Gestionar la relación con los clientes que requieren servicios para sus vehículos.
Brindar orientación y soluciones y supervisar el proceso de reparación o mantenimiento.
Garantizar servicio de calidad, eficiente y dentro de los plazos establecidos, manteniendo excelente comunicación y fidelidad del cliente.