Ejecutivo de Servicio y Ventas Automotriz (Comisiones)

Hondadesanjuan; United States; On-site; USD 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan médico

Plan dental

Seguro de vida

Plan de retiro

Gimnasio

Quiropráctico

Nutricionista

Médico generalista

Job summary

Bella Group, líder en distribución y venta de autos en Puerto Rico, busca un asesor de servicio orientado a ventas. Serás el enlace entre el cliente y nuestro equipo técnico, buscando maximizar la satisfacción y las oportunidades de venta durante cada visita.

Requisitos: 2 años en servicio al cliente, habilidades de ventas y manejo de objeciones, licencia de conducir vigente en PR, dominio de sistemas y fluidez en español e inglés.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente.
• Habilidades de ventas y manejo de objeciones.
• Licencia de conducir vigente en Puerto Rico.
• Dominio de sistemas computarizados y tecnología.
• Dominio y fluidez en español e inglés.
• Actitud positiva y orientada a resultados.
• Disponibilidad para horarios extendidos y fines de semana.

Responsibilities

• Recibir al cliente en rampa, identificar sus necesidades y realizar la inspección visual del vehículo.
• Vender servicios adicionales que beneficien al cliente y cumplir con las metas de venta establecidas.
• Asesorar al cliente sobre los servicios y reparaciones recomendadas, incluyendo garantías y beneficios.
• Ser el enlace entre el cliente y el equipo técnico, dando seguimiento al taller para cumplir con las fechas prometidas.
• Mantener actualizada la información del cliente y del vehículo en el sistema correspondiente.
• Comunicar proactivamente el estatus del servicio y las autorizaciones pendientes al cliente.
• Entregar la unidad terminada, orientando claramente sobre el trabajo realizado y los próximos pasos.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Objeciones

Comunicación

Organización

Job description

Bella Group, líder en distribución y venta de autos en Puerto Rico, busca un asesor de servicio orientado a ventas. Serás el enlace entre el cliente y nuestro equipo técnico, buscando maximizar la satisfacción y las oportunidades de venta durante cada visita.

Requisitos: 2 años en servicio al cliente, habilidades de ventas y manejo de objeciones, licencia de conducir vigente en PR, dominio de sistemas y fluidez en español e inglés.