Asesor de Experiencia del Cliente: Impulsa Lealtad y Ventas

El Car Wash; Columbia (MD); On-site; USD 40,000 - 48,000; Full time

Job summary

El Car Wash en Maryland solicita un Asesor de Experiencia del Cliente para ser la cara de la marca. Combina servicio de excelencia con impulso de ventas, convirtiendo cada interacción en oportunidades de membresía y lealtad.

Buscamos a alguien que marque el tono desde la bienvenida, transforme el servicio en ventas sin presión y gestione quejas con rapidez y profesionalidad, manteniendo siempre un entorno limpio y seguro para los clientes.

Qualifications

• Primero contacto: dar la bienvenida a cada cliente con confianza, energía y una sonrisa.
• Convertir servicio en ventas ajustando el enfoque y cerrando sin presión.
• Resolver las quejas rápidamente y de forma profesional.
• Mantener el sitio limpio, seguro y agradable para los clientes.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los clientes con confianza y energía.
• Leer al cliente y cerrar ventas de membresía cuando corresponda.
• Resolver quejas rápidamente y profesionalmente.
• Mantener un entorno limpio, seguro y ordenado del sitio.

Skills

Customer service

Sales

Conflict resolution

Job description

El Car Wash en Maryland solicita un Asesor de Experiencia del Cliente para ser la cara de la marca. Combina servicio de excelencia con impulso de ventas, convirtiendo cada interacción en oportunidades de membresía y lealtad.

Buscamos a alguien que marque el tono desde la bienvenida, transforme el servicio en ventas sin presión y gestione quejas con rapidez y profesionalidad, manteniendo siempre un entorno limpio y seguro para los clientes.