Area Leader: Store Operations & Guest Experience

Ross Stores, Inc.; Guayama (PR); On-site; USD 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Ross Stores, Inc. busca un Supervisor de Área para liderar un área específica de la tienda, supervisar asociados y operar como gerente de turno. Responsable de abrir/cerrar, mantener seguridad y presentación de mercancía, y ejecutar procesos operativos de la compañía según sea necesario.

El candidato ideal tiene experiencia en supervisión minorista, habilidades de comunicación destacadas y capacidad para trabajar por la noche y fines de semana, con conocimiento de POS y políticas de seguridad.

Qualifications

• Debe contar con excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Debe tener fluidez en inglés.
• Se prefiere experiencia previa en servicio de atención al cliente y supervisión.
• Conocimiento del equipo y las aplicaciones de punto de venta.

Responsibilities

• Supervisa las operaciones de la tienda y coordina apertura y cierre.
• Gestiona a los Asociados, mantiene seguridad y presentación de tienda.
• Asegura que la mercancía esté en condiciones adecuadas y la limpieza sea constante.
• Gestión de inventario, devoluciones y atención al cliente en piso.

Skills

Comunicación verbal

Inglés fluido

Experiencia en supervisión

Atención al cliente

Tools

POS software

Job description

Ross Stores, Inc. busca un Supervisor de Área para liderar un área específica de la tienda, supervisar asociados y operar como gerente de turno. Responsable de abrir/cerrar, mantener seguridad y presentación de mercancía, y ejecutar procesos operativos de la compañía según sea necesario.

El candidato ideal tiene experiencia en supervisión minorista, habilidades de comunicación destacadas y capacidad para trabajar por la noche y fines de semana, con conocimiento de POS y políticas de seguridad.