Ticari İlişkiler Direktörü - Adana

ISS Türkiye; Seyhan; On-site; TRY 350,000 - 550,000; Full time

Job summary

ISS Türkiye, Adana’da ikamet eden ve en az 10 yıllık satış deneyimine sahip bir satış lideri arıyor. Pozisyon, yönetim sistemi, bütçe ve kalite politikaları doğrultusunda satış ekiplerini yönlendirme ve müşteri ilişkilerini güçlendirme odaklıdır.

Aranan nitelikler arasında lisans, ileri düzey İngilizce ve stratejik müşteri yönetimi deneyimi bulunmaktadır. Adaylar saha içinde aktif satış yapmalı, yeni projeler geliştirmeli ve bütçe hedeflerini karşılamalıdır.

Qualifications

• İlgili bir alanda lisans mezunu olmak.
• Yazılı ve sözlü İngilizceye ileri düzeyde hakim olmak.

Responsibilities

• Yönetim sisteminin, şirket hedefleri, bütçe ve kalite politikaları doğrultusunda sürdürülebilirliğini sağlamak ve sürekli geliştirmek.
• Sorumluluğundaki satış uzmanlarının hedeflerini yönetmek ve planlamak.
• Ekip üyelerinin performansını takip etmek, değerlendirmek ve gerektiğinde koçluk ile mentorluk desteği sağlamak.
• ISS ile müşterileri arasında imzalanan sözleşmelerin uygulanmasını ve takibini yönetmek.
• Müşterilerle güçlü ilişkiler kurmak ve sürdürmek, ihtiyaçlarını anlamak ve karşılaşılan zorluklara proaktif çözümler üretmek.
• Şirket hedef ve stratejileri doğrultusunda kısa, orta ve uzun vadeli satış faaliyetlerine liderlik etmek.
• Mevcut müşteri portföyünü yönetirken yeni potansiyel müşteri portföyleri oluşturmak ve şirkete kazandırmak.
• Satış geliştirme faaliyetlerini planlamak ve uygulamak.
• Müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek sahada aktif satış faaliyetlerinde bulunmak.
• Saha ihtiyaçlarını tespit etmek ve buna uygun satış ve pazarlama projeleri geliştirmek.
• Global müşteri ve stratejik müşteri (Key Account) potansiyeli taşıyan projelerin satış süreçlerini yönetmek.
• Türkiye genelinde, özellikle aktif satış alanında yeni projeler geliştirmek ve bu projelere liderlik etmek.
• ISS değerleri doğrultusunda teklif hazırlamak ve teklif süreçlerinin tamamını yönetmek.
• Yüksek potansiyelli müşterileri stratejik müşterilere (Key Account) dönüştürmek ve bu sürecin tamamını yönetmek.

Education

Lisans mezunu olmak

İngilizce ileri düzey

Job description

Biz Kimiz?

1901 yılında Danimarka’da kurulan ISS, tesis yönetimi ve iş yeri deneyimi alanında dünyanın önde gelen hizmet şirketlerinden biridir. 30’dan fazla ülkede, 325.000 çalışan ile müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler sunuyoruz.

ISS Türkiye olarak; entegre tesis yönetimi; temizlik, güvenlik, yemek, teknik, bitki bakım ve haşere kontrol hizmetleri alanlarında, 45.000’i aşkın çalışma arkadaşımızla ülke genelinde hizmet veriyoruz. Türkiye’nin en büyük 6. işvereni olarak, %52 kadın çalışan oranımızla Kadın Çalışan Dostu Şirketler sıralamasında 3. sırada yer alıyoruz. Çeşitliliği ve kapsayıcılığı çalışma kültürümüzün ayrılmaz bir parçası olarak görüyor; herkesin kendini değerli hissettiği bir iş ortamı oluşturuyoruz.

Neden ISS Türkiye?

125 yıllık köklü deneyimimizi

insan odaklı yaklaşımımız ve güçlü hizmet kültürümüzle birleştiriyoruz. Başarımızın temelinde yer alan çalışanlarımıza yatırım yapıyor; herkesin kendini geliştirebildiği, katkısının değer gördüğü ve ortak bir amaç etrafında buluştuğu bir çalışma ortamı sunuyoruz.

ISS’de;

• Küresel ve güçlü bir organizasyonun parçası olabilir,
• Sürekli öğrenme ve gelişim fırsatlarıyla yetkinliklerinizi güçlendirebilir,
• Kalite, inovasyon ve sürdürülebilirlik odaklı projelere katkı sağlayabilir,
• İş birliği kültürü güçlü ekiplerle çalışabilir,
• İnsanların ve mekânların yaşamına değer katan bir işin parçası olabilirsiniz.

Aranan Nitelikler

• İlgili bir alanda lisans mezunu olmak.
• Yazılı ve sözlü İngilizceye ileri düzeyde hakim olmak.
• Satış fonksiyonlarında en az 10 yıl deneyime sahip olmak ve bunun en az 7 yılını stratejik müşteri yönetimi odaklı yöneticilik pozisyonlarında geçirmiş olmak.
• Satış dinamiklerini analiz etme ve potansiyel müşteri kazanımı konularında uzmanlık sahibi olmak.
• Doğrudan satış ve iş geliştirme alanlarında kanıtlanmış deneyime sahip olmak.
• Güçlü temsil ve ikna kabiliyetine, gelişmiş iletişim becerilerine sahip olmak.
• Analitik düşünce yapısına sahip olmak; planlama ve organizasyon becerilerinde güçlü olmak.
• Ekip yönetimi ve liderlik yetkinliklerine sahip olmak.
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilmek.
• Aktif sürücü belgesine sahip olmak ve seyahat engeli bulunmamak.
• Adana'da ikamet ediyor olmak.

Görev Tanımı

• Yönetim sisteminin, şirket hedefleri, bütçe ve kalite politikaları doğrultusunda sürdürülebilirliğini sağlamak ve sürekli geliştirmek.
• Sorumluluğundaki satış uzmanlarının hedeflerini yönetmek ve planlamak.
• Ekip üyelerinin performansını takip etmek, değerlendirmek ve gerektiğinde koçluk ile mentorluk desteği sağlamak.
• ISS ile müşterileri arasında imzalanan sözleşmelerin uygulanmasını ve takibini yönetmek.
• Müşterilerle güçlü ilişkiler kurmak ve sürdürmek, ihtiyaçlarını anlamak ve karşılaşılan zorluklara proaktif çözümler üretmek.
• Şirket hedef ve stratejileri doğrultusunda kısa, orta ve uzun vadeli satış faaliyetlerine liderlik etmek.
• Mevcut müşteri portföyünü yönetirken yeni potansiyel müşteri portföyleri oluşturmak ve şirkete kazandırmak.
• Satış geliştirme faaliyetlerini planlamak ve uygulamak.
• Müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek sahada aktif satış faaliyetlerinde bulunmak.
• Saha ihtiyaçlarını tespit etmek ve buna uygun satış ve pazarlama projeleri geliştirmek.
• Global müşteri ve stratejik müşteri (Key Account) potansiyeli taşıyan projelerin satış süreçlerini yönetmek.
• Türkiye genelinde, özellikle aktif satış alanında yeni projeler geliştirmek ve bu projelere liderlik etmek.
• ISS değerleri doğrultusunda teklif hazırlamak ve teklif süreçlerinin tamamını yönetmek.
• Yüksek potansiyelli müşterileri stratejik müşterilere (Key Account) dönüştürmek ve bu sürecin tamamını yönetmek.