Tecrübeli Müşteri Temsilcisi – Satış/Destek, İstanbul

AkilConnect; Fatih; On-site; TRY 150,000 - 230,000; Full time

Benefits offered by this job

Yol imkanı

Yemek imkanı

Job summary

GEZER GRUP İNSAN KAYNAK. EGT. DAN.AŞİstanbul bünyesinde Tecrübeli Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Müşteri ilişkilerini yönetip satış/hizmet süreçlerini desteklemek üzere dinamik bir ekipte çalışacaksınız.

Telefon, e-posta ve canlı destek kanallarını etkin kullanarak talepleri hızlıca karşılayacak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak ve mevcut ilişkileri güçlendireceksiniz. Ayrıca sistem kayıtlarını düzenli olarak güncelleyeceksiniz.

Qualifications

• Müşteri hizmetleri/çağrı merkezi tecrübesine sahip olmak.
• Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyetine sahip olmak.
• Takım çalışmasına yatkın ve dinamik çalışma ortamında uyum sağlamak.

Responsibilities

• Telefon, e-posta ve canlı destek kanalları üzerinden gelen müşteri taleplerini yanıtlamak.
• Müşteri ilişkilerini geliştirmek ve memnuniyeti en üst düzeye çıkarmak.
• Operasyonel ve idari süreçlere destek vererek kayıtları güncellemek.

Skills

Müşteri Hizmetleri

Çağrı Merkezi

Satış/Danışmanlık

İletişim Becerileri

İkna Kabiliyeti

Problem Çözme

Tools

MS Office

Job description

GEZER GRUP İNSAN KAYNAK. EGT. DAN.AŞİstanbul bünyesinde Tecrübeli Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Müşteri ilişkilerini yönetip satış/hizmet süreçlerini desteklemek üzere dinamik bir ekipte çalışacaksınız.

Telefon, e-posta ve canlı destek kanallarını etkin kullanarak talepleri hızlıca karşılayacak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak ve mevcut ilişkileri güçlendireceksiniz. Ayrıca sistem kayıtlarını düzenli olarak güncelleyeceksiniz.