Senior Growth (Business Intelligence) Intelligence Specialist

TurkNet; Fatih; On-site; TRY 4,000,000 - 5,900,000; Full time

Job summary

TurkNet, büyüme hedefleriyle veri odaklı kararlar alabilecek Seniro Growth Intelligence Specialist arıyor. Analitik yaklaşımıyla satış, başvuru ve aktivasyon metriklerini derinlemesine inceleyecek ve funnel performansını geliştirecek bir profesyonel arıyoruz.

İş tanımları, kampanya verimliliği, fiyatlama etkileri ve kanal performansını ölçmeyi, ad-hoc analizleri desteklemeyi içerir. Geniş veri setleriyle çalışabilecek Python/SQL becerisi ve BI araçlarında güçlü yetkinlik beklenir.

Qualifications

• Growth, BI ve pazarlama analitiğini en az 3 yıl deneyimle yürütme yeteneği gereklidir.
• Metri̇kleri analiz edip iş kararlarına dönüştürebilme becerisi beklenir.
• Veriyle çalışırken temizleme, analiz ve sonuç çıkarma süreçlerini bilen adaylar tercih edilir.
• Python ve istatistik temellerine hakimiyet, büyük veriyle çalışma becerisi aranır.

Responsibilities

• Growth, satış, başvuru, aktivasyon, churn, kanal ve kampanya performanslarına yönelik analizlerin gerçekleştirilmesi.
• Web, çağrı merkezi, mobil uygulama, referral ve affiliate gibi kanalların performansını izlemek.
• Funnel, conversions, churn, retention, cohort, CAC, LTV, ARPU gibi metrikleri analiz etmek ve iyileştirme alanları belirlemek.
• Segment, bölge ve kanal bazında performans kırılımları oluşturarak yorumlamak.
• Kampanya ve ürün değişiklikleri ile regülasyonların iş sonuçları üzerindeki etkilerini analiz etmek.
• Haftalık ve aylık yönetim raporları ile dashboardlar hazırlamak.
• Veri kalitesi kontrolleri yapmak, anomaliesOutlierları tespit etmek.
• Growth için ad-hoc analiz ihtiyaçlarını karşılamak ve öneriler geliştirmek.
• Gerekirse basit modelleme, tahminleme ve segmentasyon çalışmaları yapmak.

Skills

Growth

Marketing analytics

CRM analytics

Product analytics

Excel

SQL

Power BI

Python

Pandas/NumPy

Statistics basics

Big data

A/B testing

Forecasting/Segmentation

Scikit-learn

Tools

Power BI

Tableau

MSTR

Grafana

Job description

İnternet eşitsizlikleri ortadan kaldırıyor. Çünkü bilgiye, eğlenceye, eğitime, ticarete, nerdeyse her şeye, herkesin, her an, sınırsız erişimini sağlıyor. Herkesin üretmesini, paylaşmasını, kendini ifade etmesini mümkün kılıyor.

Bu yüzden biz herkesin birinci sınıf bir interneti hak ettiğine inanıyoruz ve kendi almak istediğimiz internet hizmetini sunmak için çalışıyoruz.

Sektörümüzde sık rastlanan kotaları, taahhütleri, akıl karıştıran teklifleri, kurnaz fiyatlama oyunlarını sevmiyoruz. Onun için yapmıyoruz.

Merakın, yaratıcılığın, düş kurmanın gücüne inanıyoruz. Hayal ettiklerimizi hayata geçirmek için, hayatı basitleştirmek için, herkesi yapabilir kılmak için teknolojiyi çok iyi kullanıyoruz. Teknolojinin üstüne inancımızı, inadımızı, alın terimizi koyuyoruz. Fikir doğruysa,yapılamazlara, edilemezlere, o işler öyleyürümezlerealdırış etmiyoruz.

Hız tutkunuyuz. Türkiye’nin en hızlı internetini sunuyoruz ve çok daha hızlısını yapmanın peşindeyiz. Yani bu daha başlangıç. Hız tutkumuz internet hızıyla sınırlı değil. Tüm işlerimizde hızın, çevikliğin, yüksek performansın peşinde

Hayat zaten yeteri kadar karmaşık. Biz işleri basitleştirmeye çalışıyoruz. Dolambaçlı lafların, beyin yakan sözleşmelerin, şirket duvarlarının arkasına sığınmayı reddediyoruz. Bugün git yarın gel, biz biliriz sen bilmezsin, bizim çalışma şeklimiz değil. Bize böyle davranılmasını kabul etmiyoruz, kimseye de böyle davranmıyoruz. İyisiyle, kötüsüyle, doğrusuyla, yanlışıyla, cam gibi saydam olmaya çalışıyoruz.

Müşterilerimizi de kendimiz gibi biliyoruz. Onların samimiyetlerine, iyi niyetlerine, dürüstlüklerine inanıyor; kendilerini ifade etmelerine, hayallerinin peşinde koşmalarına, üretmelerine katkıda bulunmak istiyoruz.

Müşterilerimize mükemmel bir hizmet vermek, bu işin açık ara en iyisi olmak istiyoruz. Bizim sektörün bu konuda pek iyi olmadığını, bizim de daha gidecek çok yolumuz olduğunu biliyoruz.

Buhedefimizebirlikteyürüyecek''Senior Growth (Business Intelligence) Intelligence Specialist''arıyoruz.

Eğer bu sizseniz tanışmak çok isteriz. Gelin bu hedefe birlikte nasıl ulaşırız konuşalım.

• Growth, Business Intelligence, Marketing Analytics, CRM Analytics, Product Analytics veya benzer alanlarda minimum 3 yıl deneyime sahip
• Growth, pazarlama, satış, müşteri kazanımı, churn, fiyatlama, kampanya performansı ve kanal verimliliği gibi iş metriklerini veri üzerinden analiz edebilen
• Funnel, conversion, churn, retention, cohort, CAC, LTV, ARPU ve kanal verimliliği gibi metriklerle çalışma deneyimi olan
• Veriyi yalnızca raporlamakla kalmayıp yorumlayabilen, içgörü üretebilen ve iş sonuçlarına yönelik aksiyon önerileri geliştirebilen
• Tercihen abonelik modeli, SaaS veya dijital müşteri ediniminin yoğun olduğu sektörlerde deneyimli
• İleri seviyede Excel ve SQL bilgisine sahip
• Power BI, Tableau, MSTR veya Grafana gibi veri görselleştirme araçlarından en az birini etkin şekilde kullanabilen
• Python bilgisine sahip; Pandas ve NumPy gibi kütüphanelerle veri okuma, temizleme, birleştirme, temel analiz ve çıktı üretme konusunda deneyimli
• Temel istatistik kavramlarına (ortalama, medyan, standart sapma, korelasyon, outlier, dağılım vb.) hakim
• Büyük veri setleriyle çalışabilen, veri kalitesi problemlerini tespit edip çözümleyebilen
• Tercihen A/B testleri, deney tasarımı veya kampanya test sonuçlarının analiz ve yorumlanması konusunda deneyimli
• Tercihen forecasting, segmentation, propensity, churn prediction veya lead scoring gibi analitik/modelleme çalışmalarında yer almış
• Scikit-learn, statsmodels, matplotlib, seaborn veya plotly gibi Python kütüphanelerine aşinalığı bulunan
• Tercihen CRM, çağrı merkezi, web/app funnel, performans pazarlama, referral veya satış kanalı verileriyle çalışmış

İşTanımı

• Growth, satış, başvuru, aktivasyon, churn, kanal ve kampanya performanslarına yönelik analizlerin gerçekleştirilmesi
• Web, çağrı merkezi, mobil uygulama, referral ve affiliate gibi farklı müşteri edinim kanallarının performansının takip edilmesi
• Ziyaret → lead → başvuru → sipariş → aktivasyon → churn adımlarından oluşan funnel metriklerinin analiz edilmesi ve gelişim alanlarının belirlenmesi
• Segment, bölge, kanal, altyapı ve müşteri tipi bazında performans kırılımlarının oluşturulması ve yorumlanması
• Kampanya, fiyat ve ürün değişiklikleri ile regülasyonların iş sonuçları üzerindeki etkilerinin analiz edilmesi
• Haftalık ve aylık yönetim raporlarının ve dashboardların hazırlanması
• Veri kalitesi kontrollerinin gerçekleştirilmesi, anomali ve outlierların tespit edilmesi
• Business ekiplerinden gelen ad-hoc analiz ihtiyaçlarının karşılanması
• Growth fırsatlarının veri üzerinden tespit edilerek ilgili ekiplerle aksiyona dönüştürülebilecek önerilerin geliştirilmesi
• İhtiyaç halinde basit modelleme, tahminleme ve segmentasyon çalışmalarının gerçekleştirilmesi

İşe Alım Sürecimiz

Çok çeşitli geçmişlere sahip adayların başarılı olma fırsatına sahip olduğu, adil ve kapsayıcı bir deneyim yaratma hedefimiz bizi yönlendiriyor. Karmaşık bir işe alım süreci hayal etmiyoruz. Bu yüzden sürecin kısa, hızlı ve şeffaf olmasını önemsiyoruz.

2.İlk Mülakat: Her şeyden önce becerilerini değerlendirmek veTurknetdeğerleriyle uyumlu olup olmadığını görmek istiyoruz.

3.Örnek olay: Bazı pozisyonlar için teknik beceriyi test etmemiz gerekebilir.

4.İkinci Mülakat: Lider(ler)imizlebirlikte teknik becerilerini derinlemesine incelemek isteriz.