Sales Support Specialist

Datassist, Inc; Fatih; Hybrid; TRY 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) katkı

Avans imkanı

Job summary

Datassist, Inc. bünyesinde Satış Destek Uzmanı olarak görev alacak, satış ekibinin ilk temasından teklif ve sözleşme süreçlerine kadar operasyonel işlerde aktif rol alacaksınız. CRM sistemleriyle çalışacak, finans ve hukuk birimleriyle koordinasyonu sağlayacaksınız.

Yeni mezun veya 1–2 yıl tecrübeli adaylar değerlendirilecek; hibrit çalışma modelinde ofis içi ve uzaktan çalışmayı bir arada deneyimleme imkanı sunulur. Finansal esneklik ve kariyer gelişimi olanakları mevcuttur.

Qualifications

• İlgili lisans bölümünden mezun olmak.
• Yeni mezun ya da 1–2 yıl tecrübeli adaylar kabul edilir.
• Microsoft Office ve CRM araçlarına hızlı uyum sağlar.

Responsibilities

• Belirlenen hedef kitleye outbound/inbound aramalar ve e-posta kampanyaları ile ulaşmak ve nitelikli toplantılar organize etmek.
• Satış ekimine teklif hazırlama aşamasında destek olmak, CRM’i güncel tutmak.
• Onaylanan tekliflerin sözleşme süreçlerini Hukuk ve Müşteri ile koordine ederek tamamlamak.
• Sözleşme sonrası ilk faturalandırma ve ödeme süreçlerini Finans ile koordine etmek.
• Süreçlerdeki darboğazları tespit etmek ve iyileştirme önerilerini ilgili ekiplere iletmek.

Skills

İletişim becerisi

İkna kabiliyeti

Takip yeteneği

Stres yönetimi

Dijital yatkınlık

Education

Lisans mezunu

Tools

CRM (HubSpot)

MS Office

Job description

Sales Support Specialist (Satış Destek Uzmanı)

Pozisyon Hakkında

Satış ekibimizde görev almak üzere; potansiyel müşterilerle ilk iletişimin kurulmasından yeni satış fırsatlarının oluşturulmasına, teklif, sözleşme ve tahsilat süreçlerinin takibinden ilgili ekiplerle koordinasyonun sağlanmasına kadar satış geliştirme ve operasyonel süreçlerde aktif sorumluluk üstlenecek Satış Destek Uzmanı (Sales Support Specialist) arıyoruz.

• Satış Geliştirme (Outbound/Inbound): Belirlenen hedef kitleye soğuk/sıcak aramalar ve e-posta kampanyaları ile ulaşarak nitelikli satış toplantıları organize etmek.
• Teklif & Süreç Yönetimi: Satış ekibine teklif hazırlama aşamasında destek olmak, CRM sistemini (HubSpot/Salesforce vb.) güncel tutmak.
• Sözleşme & Evrak Takibi: Onaylanan tekliflerin sözleşme süreçlerini Hukuk ve Müşteri ile koordine ederek hızla tamamlanmasını sağlamak.
• Finans & Operasyon Köprüsü: Sözleşme sonrası ilk faturalandırma ve ödeme süreçlerini Finans departmanı ile koordineli biçimde takip etmek.
• Proaktif Süreç İyileştirme: Süreçlerdeki darboğazları tespit edip çözüm üretmek; aksayan işlerde ilgili ekipleri uyarmak ve takibini bırakmamak.
• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun (Yeni mezun veya 1-2 yıl tecrübeli).
• Yüksek Öğrenme Çevikliği: Karmaşık süreçleri ve teknolojik ürünleri hızla anlayıp uygulayabilen.
• Güçlü Takip Yeteneği ve İnisiyatif: İşi sonuna kadar götürme sorumluluğuna sahip, yönlendirme beklemeden aksaklıkları fark edip çözüme kavuşturan (İçten yanmalı çalışma prensibi).
• Stres Toleransı ve Dayanıklılık: Tempolu çalışma ortamında motivasyonunu koruyabilen, sonuç odaklı.
• İletişim ve İkna Kabiliyeti: Telefonda ve yazılı iletişimde özgüvenli, temsil yeteneği yüksek.
• MS Office ve/veya CRM araçlarını hızlı öğrenebilecek dijital yatkınlık.
• Hibrit Çalışma Modeli: Ofis içi iş birliği ve uzaktan çalışma esnekliğini bir araya getiren çalışma ortamı.
• Öğrenme ve Gelişim: İç ve dış eğitim programlarıyla sürekli öğrenme ve profesyonel gelişim fırsatları.
• Kapsamlı Yan Haklar: Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) katkısı.
• Finansal Esneklik: Kolay Avans uygulamasıyla hak edilen ücrete ihtiyaç duyulduğunda erken erişim imkânı.
• Teknoloji ve İnovasyon: Yenilikçi İK teknolojileri, otomasyon ve yapay zekâ destekli çözümlerle çalışma fırsatı.
• Kurum Kültürü: Açık iletişimin, iş birliğinin, inisiyatif almanın ve sonuç odaklı çalışmanın desteklendiği dinamik bir ekip.