Secondary Sales Specialist

HrPanda; Fatih; Remote; TRY 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

HrPanda ekibi uzaktan çalışacak bir Secondary Sales Specialist arıyor. Önceden iletişim kurulmuş potansiyel müşterileri satış fırsatlarına dönüştürerek hedeflere katkı sağlayacaksınız.

Müşteri ihtiyaçlarını analiz edip doğru teklifler sunacak, kampanya ve fiyat seçeneklerini doğru zamanda iletecek; lead takibi ve CRM kaydıyla satış sürecini yöneteceksiniz. İdeal aday en az 2 yıl telesales/inside sales tecrübesine sahip, iletişim ve ikna becerileri güçlü olmalı; objection handling ve outbound

Qualifications

• Daha önce iletişim kurulmuş cold/warm lead’lerle çalışmak.
• Telefon, WhatsApp ve dijital kanallarda iletişim yeteneği.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve teklifler sunmak.
• Objection handling becerisi gereklidir.
• Hedef ve performans odaklı çalışmak.

Responsibilities

• Daha önce iletişim kurulmuş lead'leri telefon, WhatsApp ve diğer dijital kanalları kullanarak yeniden iletişime geçirmek.
• Müşteri geçmişini ve önceki görüşmeleri inceleyerek satış görüşmesini kişiselleştirmek.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek, itirazları yönetmek ve satış fırsatları oluşturmak.
• Uygun kampanya, teklif ve fiyat seçeneklerini doğru müşteriye sunmak.
• Lead’leri takip etmek, düzenli follow-up süreçleri yürütmek ve satışa dönüşümü sağlamak.
• CRM üzerinden müşteri ve lead geçmişini kayıtlı tutmak.
• Lead’leri potansiyellerine ve satın alma aşamalarına göre önceliklendirmek.
• Conversion, contact rate, revenue ve reactivation gibi KPI’ları takip etmek.
• Satış hedeflerine ulaşmak için proaktif ve sonuç odaklı çalışmak.
• Tercihen eğitim, SaaS, abonelik veya B2C satış deneyimine sahip olmak.

Skills

2+ yıl deneyim

Telesales

Inside sales

Telemarketing

Outbound sales

İkna becerisi

Objection handling

CRM kullanımı

Lead takibi

Satış KPI

Müşteri ihtiyaç analizi

Tools

CRM

Job description

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı, Uzaktan (Remote)

Ekibimize katılacak, daha önce iletişim kurulmuş potansiyel müşterileri yeniden harekete geçirerek satış fırsatlarına dönüştürecek, iletişim ve ikna becerileri güçlü bir Secondary Sales Specialist arıyoruz. Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek doğru zamanda doğru teklifleri sunacak ve satış hedeflerimize ulaşmamızda önemli bir rol üstleneceksiniz.

• Daha önce iletişim kurulmuş cold/warm lead'lerle telefon, WhatsApp ve diğer dijital kanallar üzerinden yeniden iletişim kurmak.
• Müşteri geçmişini ve önceki görüşmeleri inceleyerek satış görüşmelerini kişiselleştirmek.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek, itirazları doğru şekilde yönetmek ve satış fırsatları oluşturmak.
• Uygun kampanya, teklif ve fiyat seçeneklerini doğru müşteriye doğru zamanda sunmak.
• Lead'lerin takibini yapmak, düzenli follow-up süreçleri yürütmek ve satışa dönüşümünü sağlamak.
• CRM üzerinden müşteri ve lead geçmişini takip etmek, görüşmeleri düzenli şekilde kayıt altına almak.
• Lead'leri potansiyellerine ve satın alma aşamalarına göre önceliklendirmek.
• Conversion, contact rate, revenue ve reactivation gibi satış KPI'larını takip etmek.
• Satış hedeflerine ulaşmak için proaktif ve sonuç odaklı çalışmak.
• Tercihen telesales, inside sales, telemarketing veya outbound sales alanında en az 2 yıl deneyimli olmak.
• Daha önce iletişim kurulmuş cold/warm lead'leri yeniden harekete geçirme ve satışa dönüştürme konusunda deneyimli olmak.
• Telefon, WhatsApp ve diğer dijital kanallar üzerinden satış görüşmeleri gerçekleştirebilmek.
• Güçlü iletişim, ikna ve objection handling becerilerine sahip olmak.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek kişiselleştirilmiş satış görüşmeleri yapabilmek.
• Follow-up konusunda disiplinli ve müşteri takibi konusunda başarılı olmak.
• CRM kullanabilmek ve müşteri/lead geçmişini düzenli şekilde takip edebilmek.
• Hedef ve performans odaklı çalışabilmek.
• Reddedilmeler karşısında motivasyonunu koruyabilmek.
• Tercihen eğitim, SaaS, abonelik veya B2C satış deneyimine sahip olmak.

İş deneyimi süreniz *