Satış Destek Elemanı

Şengün Makina; Başakşehir; On-site; TRY 180,000 - 320,000; Full time

Job summary

Şengün Makina, satış süreçlerini profesyonelce yönetecek Satış Uzman Yardımcısı arıyor. Aday, CRM kullanımıyla müşteri verilerini düzenleyecek, teklif süreçlerini destekleyecek ve satış sonrası iletişimi sürdürecek.

Üniversite mezunu, 1–2 yıl deneyimli veya yetiştirilmek üzere; sayısal analizlere ilgi duyan ve sürekli gelişime açık adaylar tercih edilir. İkna gücü yüksek iletişim becerileri ve stratejik yaklaşım beklenir.

Qualifications

• Üniversite mezunu olmalı ve satış alanında kariyer hedefi olmalı (tercihen 1–2 yıl deneyimli veya yetiştirilmek üzere).
• CRM programlarını aktif kullanabilmeli ya da hızla öğrenmeye yatkın olmalı.
• Sayısal verilerle çalışmayı seven, veri analitiğine dikkat eden ve raporlama becerisi gelişmiş olmalı.
• Sektörel gelişmeleri, yeni teknolojileri ve teknik dinamikleri yakından takip etmeli, sürekli öğrenmeye açık olmalı.
• İletişim ve strateji odaklı çalışarak ikna kabiliyetiyle saha/operasyonda uygulama yapabilmeli.
• Doğru analizlerle doğru teklifleri hazırlayabilecek ve detaylara önem verebilmeli.

Responsibilities

• Portföydeki ürün ve hizmetleri öğrenerek müşterilere doğru bilgi aktarmak ve yönetmek.
• Satış öncesi ve sonrası tüm sipariş süreçlerini uçtan uca yönetmek.
• Müşteri verilerini, görüşme notlarını ve potansiyel fırsatları CRM sistemine kaydetmek ve takip etmek.
• Müşteri ihtiyaçlarına uygun, rekabetçi satış teklifleri hazırlamak ve takibini yapmak.
• Belirlenen satış stratejilerini kendi iş planına entegre etmek ve uygulamak.
• Satış süreçlerini iyileştirecek teknik gelişmeleri takip etmek ve gelişime katılım sağlamak.
• Satış verilerini takip ederek performans trendlerini analiz etmek ve yöneticisine rapor sunmak.

Skills

CRM Kullanımı

Analitik Düşünce

İletişim Becerileri

İkna Kabiliyeti

Planlama

Education

İlgili birimlerden lisans mezunu

Tools

CRM Yazılımları

Job description

Şirketimizin büyüme stratejilerine ortak olacak,müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak satış süreçlerimizi profesyonelce yönetecek Satış Uzman Yardımcısı arıyoruz.

Eğitim ve Deneyim: Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,satış alanında kariyer yapmayı hedefleyen (tercihen 1-2 yıl deneyimli veya yetiştirilmek üzere).

Teknoloji ve CRM Okuryazarlığı: CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) programlarını aktif kullanabilen veya bu sistemleri hızla öğrenmeye yatkın.

Veri ve Analiz Odağı: Sayısal verilerle çalışmayı seven,veri analitiğine dikkat eden ve raporlama becerisi gelişmiş.

Teknik ve Kişisel Gelişim: Sektörel gelişmeleri,yeni teknolojileri ve teknik dinamikleri yakından takip eden,sürekli öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık.

İletişim ve Strateji: Şirket kültürünü ve stratejilerini sahada/operasyonda başarıyla uygulayabilecek,ikna kabiliyeti yüksek.

Planlama: Doğru analizlerle doğru teklifleri hazırlayabilecek,detaylara önem veren.

İş Tanımı

Ürün ve Hizmet Yönetimi: Portföyümüzdeki tüm ürün ve hizmetleri en ince ayrıntısına kadar öğrenerek,müşterilere doğru ve eksiksiz bilgi aktarmak.

Sipariş ve Operasyon Süreçleri: Satış öncesi ve sonrası tüm sipariş alma süreçlerini uçtan uca,hatasız ve zamanında yönetmek.

CRM Yönetimi: Müşteri verilerini,görüşme notlarını ve potansiyel fırsatları CRM sistemine düzenli işleyerek müşteri ilişkilerini kurumsal hafızaya kazandırmak.

Teklif Hazırlama: Müşteri ihtiyaçlarına ve şirket karlılık hedeflerine uygun,doğru ve rekabetçi satış teklifleri hazırlamak ve takibini yapmak.

Stratejik Uyum: Belirlenen şirket satış stratejilerini ve hedeflerini kendi iş planına entegre ederek uygulamaya koymak.

Gelişim ve İnovasyon: Satış süreçlerini iyileştirecek teknik gelişmelere uyum sağlamak,eğitimlere aktif katılarak yetkinliklerini sürekli artırmak.

Veri Takibi: Satış verilerini yakından takip ederek,performans trendlerini analiz etmek ve yöneticisine düzenli rapor sunmak.