Müşteri Temsilcisi - Samsun

HRPeak; İlkadım; On-site; TRY 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Dinamik çalışma ortamı

Kişisel gelişim olanakları

Büyük takımın parçası

Başarı ve büyüme fırsatları

Job summary

HRPeak iletişim merkezi Samsun’da müşteri deneyimini güçlendirmek için etkili iletişim kurabilen ekiplere ihtiyaç duyuyor. Vardiya sistemiyle günün farklı zaman dilimlerinde çalışmaya açık olun ve MS Office kullanımıyla günlük iş akışını yöneteben bilgi sahibi olun.

Üst düzey iletişim becerileri, diksiyon ve motivasyonla hedef odaklı çalışanlar aranmaktadır. Lise veya dengi eğitim tamamlanmış olması tercih edilir.

Qualifications

• Müşteriyle telefonda etkili iletişim kurabilmek ve keyif almak.
• Diksiyon ve ifade biçimini güvenilir bulmak.
• İç motivasyon yüksekliği ve hedef odaklılık.
• Zaman yönetiminde hassasiyet ve esneklik gerekliliği.

Skills

İyi iletişim

Diksiyon

Motivasyon

Zaman yönetimi

Vardiya uyumu

Samsun'da yaşama

Askerlik durumu

Education

Lise veya dengi eğitim

Tools

MS Office

Job description

Biz, eşsiz müşteri deneyimleri yaratmaya adanmış lider bir müşteri deneyim merkeziyiz.

Biz, şirketleri müşterileri ile buluşturan ve her gün yüzlerce etkileşimi anlamlı diyaloglara dönüştüren bir iletişim merkeziyiz.

Teknolojiye yaptığımız büyük yatırımlarla sektörümüzde dönüşüme yön veren bir teknoloji şirketiyiz.

Sektör profesyonellerinin gelişimine yatırım yapan bir eğitim ve gelişim merkeziyiz.

Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektörde faaliyet gösteren iş ortaklarımıza stratejik yol arkadaşlığı yapar, müşteri deneyiminden kaliteye, iletişim merkezi çözümlerinden teknoloji çözümlerine, katma değerli hizmetlerimizle müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırırız.

Lider bir müşteri deneyim merkezinde mutluluğun, gelişimin, başarının ve geleceğin daha fazlasına koşan bir ekiple yol arkadaşlığı yapmak istersen bize katıl!

Kimi Arıyoruz?

• Telefonda etkili iletişim kurabiliyor ve bundan keyif alıyorsan,


• Diksiyonuna ve ifade biçimine güveniyorsan,


• İç motivasyonun yüksekse ve hedef odaklıysan,


• Zaman yönetiminde hassas olduğunu düşünüyorsan,


• Vardiya sistemiyle günün farklı zaman dilimlerinde çalışmaya açıksan,


• Lise ve üzeri öğrenimini tamamladıysan,


• MS programlarını etkin şekilde kullanabiliyorsan,


• (Erkek adaylar için) Askerliğini tamamladıysan ya da en az 2 yıl tecil ettirdiysen,


• Samsun’da yaşıyorsan ya da yaşayabilecek durumdaysan

aradığımız takım arkadaşı SEN olabilirsin!

Senden Ne Bekliyoruz?

Biz her gün mutlu deneyimler yaratmak, çözüm üretmek ve iletişime geçtiğimiz insanların hayatına dokunarak anlamlı bir etki bırakmak için işe koyuluyoruz.

Kurduğumuz her iletişim köprüsüyle insanların yaşamlarında fark yarattığımızı biliyoruz. Sen de Samsun'daki Müşteri Deneyim Merkezi takımımızın bir üyesi olarak bu heyecana ortak olacaksın.

Müşterimizin yaşadığı sorunlara çözüm üretmek, görüşmelerinin sonunda müşterilerimizin memnuniyetle telefonu kapatmasını sağlamak , özetle mutlu deneyimler yaşatmak yapacağın işin ana hedefi. Profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımınla, müşterimizin hayatını kolaylaştırırken kendi kariyer yolculuğuna başarının ve gelişimin \"DAHA FAZLASI\"na uzanan güçlü bir adım ekleyeceksin.

Sana Ne Sunuyoruz?

• Dinamik ve güvenilir bir çalışma ortamı,


• Sunduğumuz çeşitli eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,


• Büyük bir takımın üyesi olmanın gururu,


• Her geçen gün büyüyen bir işin ve başarının önemli bir parçası olmanın mutluluğu