Müşteri Temsilcisi - Çorum

HRPeak; Çorum Merkez; On-site; TRY 167,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Dinamik çalışma ortamı

Eğitim olanakları for personal and专业g

Takımın üyesi olmanın gururu

Büyüyen işin parçası olmak

Job summary

HRPeak Çorum'daki Müşteri Deneyim Merkezi'nde müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak üzere bir çağrı merkezi temsilcisi arıyor. Sorumluluklar arasında müşterilerle telefonda etkili iletişim kurmak, sorunları çöümlemek ve süreçleri kayıtlara geçirmek bulunuyor.

Ayrıca gerektiğinde vardiya planına uyum sağlamak ve ekip içi işbirliğine katılmak beklenir. İdeal aday lise ve üzeri eğitimini tamamlamış, diksiyonu güçlü, motivasyonu yüksek ve MS Ofis'i etkin kullanabilen biridir; Çorum'da

Qualifications

• Telefonla etkili iletişim kurabilen ve bundan keyif alan adaylar arıyoruz.
• Diksiyon ve ifade biçimini güvenen adaylar arıyoruz.
• İç motivasyonu yüksek ve hedef odaklı adaylar arıyoruz.
• Zaman yönetiminde hassasiyet gösteren adaylar arıyoruz.
• Vardiya sistemine uyum sağlayacak adaylar arıyoruz.
• Lise veya üzeri öğrenim sahibi adaylar arıyoruz.
• MS Office programlarını etkin kullanabilen adaylar arıyoruz.
• Çorum’da yaşama ya da yaşayabilecek durumda olan adaylar arıyoruz.

Responsibilities

• Telefondan müşterilerle etkili iletişim kurmak ve memnuniyeti sağlamak
• Müşteri sorunlarını çözümlemek ve gerektiğinde yönlendirmek
• Süreçleri kayıt altına almak ve iletişim köprülerini güçlendirmek

Skills

Etkili iletişim

Diksiyon

İç motivasyon

Hedef odaklılık

Zaman yönetimi

Vardiya uyumu

MS Office

Çorum'da yaşama

Education

Lise veya üzeri eğitim

Tools

MS Office

Job description

Biz, eşsiz müşteri deneyimleri yaratmaya adanmış lider bir müşteri deneyim merkeziyiz.

Biz, şirketleri müşterileri ile buluşturan ve her gün yüzlerce etkileşimi anlamlı diyaloglara dönüştüren bir iletişim merkeziyiz.

Teknolojiye yaptığımız büyük yatırımlarla sektörümüzde dönüşüme yön veren bir teknoloji şirketiyiz.

Sektör profesyonellerinin gelişimine yatırım yapan bir eğitim ve gelişim merkeziyiz.

Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektörde faaliyet gösteren iş ortaklarımıza stratejik yol arkadaşlığı yapar, müşteri deneyiminden kaliteye, iletişim merkezi çözümlerinden teknoloji çözümlerine, katma değerli hizmetlerimizle müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırırız.

Lider bir müşteri deneyim merkezinde mutluluğun, gelişimin, başarının ve geleceğin daha fazlasına koşan bir ekiple yol arkadaşlığı yapmak istersen bize katıl!

Kimi Arıyoruz?

• Telefonda etkili iletişim kurabiliyor ve bundan keyif alıyorsan,
• Diksiyonuna ve ifade biçimine güveniyorsan,
• İç motivasyonun yüksekse ve hedef odaklıysan,
• Zaman yönetiminde hassas olduğunu düşünüyorsan,
• Vardiya sistemiyle günün farklı zaman dilimlerinde çalışmaya açıksan,
• Lise ve üzeri öğrenimini tamamladıysan,
• MS programlarını etkin şekilde kullanabiliyorsan,
• Çorum ’da yaşıyorsan ya da yaşayabilecek durumdaysan

aradığımız takım arkadaşı SEN olabilirsin!

Senden Ne Bekliyoruz?

Biz her gün mutlu deneyimler yaratmak, çözüm üretmek ve iletişime geçtiğimiz insanların hayatına dokunarak anlamlı bir etki bırakmak için işe koyuluyoruz.

Kurduğumuz her iletişim köprüsüyle insanların yaşamlarında fark yarattığımızı biliyoruz. Sen de Çorum'daki Müşteri Deneyim Merkezi takımımızın bir üyesi olarak bu heyecana ortak olacaksın.

Müşterimizin yaşadığı sorunlara çözüm üretmek, görüşmelerinin sonunda müşterilerimizin memnuniyetle telefonu kapatmasını sağlamak , özetle mutlu deneyimler yaşatmak yapacağın işin ana hedefi. Profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımınla, müşterimizin hayatını kolaylaştırırken kendi kariyer yolculuğuna başarının ve gelişimin “DAHA FAZLASI”na uzanan güçlü bir adım ekleyeceksin.

Sana Ne Sunuyoruz?

• Dinamik ve güvenilir bir çalışma ortamı,
• Sunduğumuz çeşitli eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,
• Büyük bir takımın üyesi olmanın gururu,
• Her geçen gün büyüyen bir işin ve başarının önemli bir parçası olmanın mutluluğu