Engelli Müşteri Temsilcisi - Van

HRPeak; İpekyolu; On-site; TRY 201,000 - 301,000; Full time

Benefits offered by this job

Dinamik çalışma ortamı

Gelişim fırsatları

Takım oyunculuğu ve kariyer fırsatları

Job summary

HRPeak Türkiye'de lider bir müşteri deneyim merkezi olarak yüzlerce etkileşimi anlamlı diyaloglara dönüştüren ekiple çalışmayı arzu eder.

Kimi arıyoruz? Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonuna güvenen ve hedef odaklı çalışanlar arıyoruz. Zaman yönetimine özen gösteren takım arkadaşları için dinamik bir ortam sunuyoruz.

Qualifications

• Telefonda etkili iletişim kurabiliyor ve bundan keyif alıyorsan.
• Diksiyonuna ve ifade biçimine güveniyorsan.
• İç motivasyonun yüksekse ve hedef odaklıysan.
• Zaman yönetiminde hassas olduğunu düşünüyorsan.

Responsibilities

• Müşterilerin sorunlarına hızlı ve çözüm odaklı yanıt vermek.
• Görüşmelerin sonunda müşterilerin memnuniyetle telefonu kapatmasını sağlamak.

Skills

İletişim becerisi

Diksiyon

Zaman yönetimi

Motivasyon

Takım çalışması

Education

Lise veya dengi eğitim

Tools

MS Office

Job description

Biz, eşsiz müşteri deneyimleri yaratmaya adanmış lider bir müşteri deneyim merkeziyiz.

Biz, şirketleri müşterileri ile buluşturan ve her gün yüzlerce etkileşimi anlamlı diyaloglara dönüştüren bir iletişim merkeziyiz.

Teknolojiye yaptığımız büyük yatırımlarla sektörümüzde dönüşüme yön veren bir teknoloji şirketiyiz.

Sektör profesyonellerinin gelişimine yatırım yapan bir eğitim ve gelişim merkeziyiz.

Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektörde faaliyet gösteren iş ortaklarımızastratejik yol arkadaşlığı yapar, müşteri deneyiminden kaliteye, iletişim merkezi çözümlerinden teknoloji çözümlerine, katma değerlihizmetlerimizle müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırırız.

Lider bir müşteri deneyim merkezinde mutluluğun, gelişimin, başarının ve geleceğin daha fazlasına koşan bir ekiple yol arkadaşlığı yapmak istersen bize katıl!

Kimi Arıyoruz?

• Telefonda etkili iletişim kurabiliyor ve bundan keyif alıyorsan,
• Diksiyonuna ve ifade biçimine güveniyorsan,
• İç motivasyonun yüksekse ve hedef odaklıysan,
• Zaman yönetiminde hassas olduğunu düşünüyorsan,
• Vardiya sistemiyle günün farklı zaman dilimlerinde çalışmaya açıksan
• Lise ve üzeri öğrenimini tamamladıysan,
• MS programlarını etkin şekilde kullanabiliyorsan,
• En az %40engel raporun varsa,
• Van'da yaşıyorsan ya da yaşayabilecek durumdaysan,

aradığımız takım arkadaşı SEN olabilirsin!

Senden Ne Bekliyoruz?

Biz her gün mutlu deneyimler yaratmak, çözüm üretmek veiletişime geçtiğimiz insanların hayatına dokunarak anlamlı bir etki bırakmak için işe koyuluyoruz.

Kurduğumuz her iletişim köprüsüyle insanların yaşamlarındafark yarattığımızı biliyoruz. Sende Müşteri Deneyim Merkezi takımımızın bir üyesi olarak bu heyecana ortak olacaksın.

Müşterimizin yaşadığı sorunlara çözüm üretmek, görüşmelerinin sonunda müşterilerimizin memnuniyetle telefonu kapatmasını sağlamak, özetle mutlu deneyimler yaşatmakyapacağın işin ana hedefi. Profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımınla, müşterimizin hayatını kolaylaştırırken kendi kariyer yolculuğuna "Başarının ve Gelişimin DAHA FAZLASI"na uzanan güçlü bir adım ekleyeceksin.

Sana Ne Sunuyoruz?

• Dinamik ve güvenilir bir çalışma ortamı,
• Sunduğumuz çeşitli eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,
• Büyük bir takımın üyesi olmanın gururu,
• Her geçen gün büyüyen bir işin ve başarının önemli bir parçası olmanın mutluluğu ile kariyerinde fark yaratabiliriz.