Müşteri Temsilcisi – Amasya

HRPeak; Amasya; Sur place; TRY 180 000 - 240 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Dinamik çalışma ortamı

Kişisel ve mesleki gelişim eğitimleri

Takım çalışması ve başarı kutlamaları

Résumé du poste

HRPeak, Amasya'da faaliyet gösteren lider bir müşteri deneyim merkezi olarak, tam zamanlı ofisten çalışacak takım arkadaşları arıyor. Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonuna güvenen adaylar bizimle çalışabilir.

Günlük iş akışında mutlu deneyimler yaratmak, sorunlara hızlı çözümler üretmek ve müşterilerin hayatına değer katmak ana hedeflerimizdir. Lise ve üzeri eğitim, vardiya sistemiyle çalışma ve MS Office kullanımı beklenir.

Qualifications

• İletişimi kuvvetli, telefonda etkili konuşabilen adaylar.
• Vardiya sistemiyle çalışma tercihi.
• Diksiyon ve ifade gücü yüksek.
• İç motivasyonu yüksek ve hedef odaklı.
• Zaman yönetimini iyi yapabilen.
• Tam zamanlı ofisten çalışma ve Amasya'da ikamet/ikamet edebilme.

Responsabilités

• Müşteriyle telefonda kaliteli iletişim kurmak ve çözüm üretmek.
• Gelen soruları hızlı ve profesyonel şekilde yanıtlamak.
• Müşteri memnuniyetini artıracak etkili iletişim köprüleri kurmak.

Connaissances

İyi iletişim becerileri

Diksiyon ve konuşma yeteneği

Zaman yönetimi

İç motivasyon

Müşteri odaklılık

MS Office kullanımı

Formation

Lise veya üzeri eğitim

Outils

MS Office

Description du poste

Biz, eşsiz müşteri deneyimleri yaratmaya adanmış lider bir müşteri deneyim merkeziyiz.

Biz, şirketleri müşterileri ile buluşturan ve her gün yüzlerce etkileşimi anlamlı diyaloglara dönüştüren bir iletişim merkeziyiz.

Teknolojiye yaptığımız büyük yatırımlarla sektörümüzde dönüşüme yön veren bir teknoloji şirketiyiz.

Sektör profesyonellerinin gelişimine yatırım yapan bir eğitim ve gelişim merkeziyiz.

Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektörde faaliyet gösteren iş ortaklarımızastratejik yol arkadaşlığı yapar, müşteri deneyiminden kaliteye, iletişim merkezi çözümlerindenteknoloji çözümlerine, katma değerlihizmetlerimizle müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırırız.

Lider bir müşteri deneyim merkezinde mutluluğun, gelişimin, başarının ve geleceğin daha fazlasına koşan bir ekiple yol arkadaşlığı yapmak istersen bize katıl!

Kimi Arıyoruz?

• Lise ve üzeri öğrenimini tamamladıysan,
• Vardiya sistemiyle günün farklı zaman dilimlerinde çalışmaya açıksan,
• Telefonda etkili iletişim kurabiliyor ve bundan keyif alıyorsan,
• Diksiyonuna ve ifade biçimine güveniyorsan,
• İç motivasyonun yüksekse ve hedef odaklıysan,
• Zaman yönetiminde hassas olduğunu düşünüyorsan,
• MSprogramlarını etkin şekilde kullanabiliyorsan,
• Tam zamanlı ofisten çalışmaya uygunsan,
• Amasya'da yaşıyorsan ya da yaşayabilecek durumdaysan

aradığımız takım arkadaşı SEN olabilirsin!

Senden Ne Bekliyoruz?

Biz her gün mutlu deneyimler yaratmak, çözüm üretmek veiletişime geçtiğimiz insanların hayatına dokunarakanlamlı bir etki bırakmak için işe koyuluyoruz.

Kurduğumuz her iletişim köprüsüyle insanların yaşamlarındafark yarattığımızı biliyoruz.Sen de Kırıkkale'deki Müşteri Deneyim Merkezi takımımızın bir üyesi olarak bu heyecana ortak olacaksın.

Müşterimizin yaşadığı sorunlara çözüm üretmek, görüşmelerinin sonunda müşterilerimizinmemnuniyetle telefonu kapatmasını sağlamak , özetle mutlu deneyimler yaşatmakyapacağın işin ana hedefi. Profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımınla, müşterimizin hayatını kolaylaştırırken kendi kariyer yolculuğunabaşarının ve gelişimin DAHA FAZLASI na uzanan güçlü bir adım ekleyeceksin.

Sana Ne Sunuyoruz?

• Dinamik ve güvenilir bir çalışma ortamı,
• Sunduğumuz çeşitli eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,
• Büyük bir takımın üyesi olmanın gururu,
• Her geçen gün büyüyen bir işin ve başarının önemli bir parçası olmanın mutluluğu