Müşteri Temsilcisi – Ankara

AssisTT / Ankara; Çankaya; On-site; TRY 156,000 - 223,000; Full time

Benefits offered by this job

Dinamik çalışma ortamı

Kişisel ve profesyonel gelişim

Takımın parçası olma

Kariyer gelişimi

Job summary

AssisTT, Ankara'daki Müşteri Deneyim Merkezi'nde müşteri temsilcisi arıyor. Telefonda etkili iletişim kurabilen, düzgün diksiyona sahip, motive ve hedef odaklı adaylar için uygun bir ortam sunuyor.

Vardiya sistemiyle farklı saatlerde çalışmaya uygun olan lise mezunu adaylar değerlendiriliyor; MS Office kullanabilenler avantaj sağlar. İşe alınanlara dinamik bir çalışma ortamı, kişisel ve mesleki gelişim olanakları ve takımın parçası olmanın gururu vadedilir.

Qualifications

• Telefonla etkili iletişim kurabilmek ve bundan keyif almak.
• Diksiyon ve ifade biçiminin güvenilir olması.
• İç motivasyonun yüksek ve hedef odaklı çalışabilme.
• Zaman yönetimini ön planda tutabilme.
• Vardiya sistemiyle farklı saatlerde çalışmaya uyum sağlama.
• Lise veya daha yüksek eğitim şartı.

Responsibilities

• Müşterilere telefonda kaliteli iletişim kurmak ve sorunları çözmek.

Skills

Telefon iletişimi

Diksiyon

Motivasyon

Zaman yönetimi

Vardiya uyumu

Education

Lise mezunu

Tools

MS Office

Job description

Biz, eşsiz müşteri deneyimleri yaratmaya adanmış lider bir müşteri deneyim merkeziyiz.

Biz, şirketleri müşterileri ile buluşturan ve her gün yüzlerce etkileşimi anlamlı diyaloglara dönüştüren bir iletişim merkeziyiz.

Teknolojiye yaptığımız büyük yatırımlarla sektörümüzde dönüşüme yön veren bir teknoloji şirketiyiz.

Sektör profesyonellerinin gelişimine yatırım yapan bir eğitim ve gelişim merkeziyiz.

Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektörde faaliyet gösteren iş ortaklarımıza stratejik yol arkadaşlığı yapar, müşteri deneyiminden kaliteye, iletişim merkezi çözümlerinden teknoloji çözümlerine, katma değerli hizmetlerimizle müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırırız.

Lider bir müşteri deneyim merkezinde mutluluğun, gelişimin, başarının ve geleceğin daha fazlasına koşan bir ekiple yol arkadaşlığı yapmak istersen bize katıl!

Kimi Arıyoruz?

• Telefonda etkili iletişim kurabiliyor ve bundan keyif alıyorsan,
• Diksiyonuna ve ifade biçimine güveniyorsan,
• İç motivasyonun yüksekse ve hedef odaklıysan,
• Zaman yönetiminde hassas olduğunu düşünüyorsan,
• Vardiya sistemiyle günün farklı zaman dilimlerinde çalışmaya açıksan,
• Lise ve üzeri öğrenimini tamamladıysan,
• MS programlarını etkin şekilde kullanabiliyorsan,
• Ankara’da yaşıyorsan ya da yaşayabilecek durumdaysan

aradığımız takım arkadaşı SEN olabilirsin!

Senden Ne Bekliyoruz?

Biz her gün mutlu deneyimler yaratmak, çözüm üretmek ve iletişime geçtiğimiz insanların hayatına dokunarak anlamlı bir etki bırakmak için işe koyuluyoruz.

Kurduğumuz her iletişim köprüsüyle insanların yaşamlarında fark yarattığımızı biliyoruz. Sen de Ankara'daki Müşteri Deneyim Merkezi takımımızın bir üyesi olarak bu heyecana ortak olacaksın.

Müşterimizin yaşadığı sorunlara çözüm üretmek, görüşmelerinin sonunda müşterilerimizin memnuniyetle telefonu kapatmasını sağlamak , özetle mutlu deneyimler yaşatmak yapacağın işin ana hedefi. Profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımınla, müşterimizin hayatını kolaylaştırırken kendi kariyer yolculuğuna başarının ve gelişimin “DAHA FAZLASI”na uzanan güçlü bir adım ekleyeceksin.

Sana Ne Sunuyoruz?

• Dinamik ve güvenilir bir çalışma ortamı,
• Sunduğumuz çeşitli eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,
• Büyük bir takımın üyesi olmanın gururu,
• Her geçen gün büyüyen bir işin ve başarının önemli bir parçası olmanın mutluluğu

ile kariyerinde fark yaratabiliriz.

Çünkü biz AssisTT’iz.

Anahtar Kelimeler: çağrı merkezi, müşteri temsilcisi, asistan, e-ticaret