Misafir İlişkileri Temsilcisi

Chrono-Station; Çankaya; On-site; TRY 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Chrono Station Ankara Beysukent’te bulunan Aile Yaşam Merkezi’nde Misafir İlişkileri Temsilcisi olarak görevlendirilmek üzere arayış sürdürülmektedir.

Günlük giriş-çıkışları takip edecek, yönlendirmeleri sağlayacak, ilk kez gelen misafirlere kurumun tanıtımını yapacak ve gelen aramaları kaydedip ilgili birime iletecektir. Ayrıca arama raporlarını yetkililere sunacak ve organizasyon ödemelerini belgelerle yönetecektir.

Qualifications

• İngilizce bilen ve iletişimi güçlü olması gerekir.
• İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyetine odaklılık beklenir.
• Pozisyonda çalışacak kişi, ekip çalışmasına yatkın olmalıdır.

Responsibilities

• Günlük giriş-çıkışların takibi
• Organizasyonların yönlendirmelerini sağlamak
• Kuruma ilk kez gelen misafirlere kulübün tanıtımını yapmak
• Gelen aramaların doğru bilgi kaydını yapmak ve aranılan birime aktarılmasını sağlamak
• Arama raporlarını periodik olarak yetkililere raporlamak
• Giriş ve görüşme raporlamasını yapmak
• Günlük giriş, eğitim kurumları ve doğum günü gibi organizasyonların ödemelerini alıp belgeleri yetkililere aktarmak

Skills

İngilizce

İletişim becerileri

Güler yüzlü

Takım çalışması

Esnek çalışma saatleri

Dış görünüşe özen

Job description

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Ankara Beysukent' te bulunan Chrono Station Aile Yaşam Merkezi'nde görevlendirilmek üzere;
• En az 1 yıl benzer pozisyonda deneyime sahip,
• İngilizce bilen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,misafir memnuniyetine önem veren,
• Dış görünüşüne özen gösteren,diksiyonu düzgün,güler yüzlü,dinamik,
• Ekip çalışmasına ön planda tutan,
• Yoğun iş temposuna,vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek
• Hafta içi 1 gün izin kullanacak olup,hafta sonu çalışabilecek
• Misafir İlişkileri Temsilcisi pozisyonunda takım arkadaşları arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Günlük kullanımlarda giriş- çıkışların takibi
• Organizasyonların yönlendirmeleri sağlamak
• Kuruma ilk kez gelen misafirlere kulübün tanıtımını sağlamak
• Gelen aramaların doğru bilgi kaydını yapmak ve aranılan birime aktarımını sağlamak
• Arama raporlarını periodik olarak yetkililere raporlamak
• Giriş ve görüşme raporlamasını yapmak,
• Günlük giriş,eğitim kurumları ve doğum günü gibi organizasyonların ödemelerini alıp belgeleri yetkililere aktarmak