German-Speaking Inbound Sales Consultant — Remote

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.; Turkey; Remote; TRY 812,000 - 972,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop ile çalışma

Hafta sonu tatil

Uluslararası ekip

Profesyonel gelişim imkanları

Job summary

Doğa HR Türkiye'de uluslararası bir ekip ile çalışan, Almanca bilen inbound müşteri temsilcisi arıyor. Tam zamanlı, %100 home office ve uzaktan çalışma imkanı sunuluyor.

Görevler arasında gelen çağrıları karşılamak, müşterilere satış danışmanlığı sunmak ve abonelik yenileme süreçlerini yönetmek; ayrıca kampanya bilgilerinin paylaşılması ve müşteri kayıtlarının güncellenmesi bulunmaktadır. Uygun adaylar telefon üzerinden satış tecrübesine sahip ve iletişim becerileri güçlü olmalıdır.

Qualifications

• Almanca ana dil seviyesinde olması beklenir.
• En az 2 yıl telefon üzerinden satış deneyimi gerekir.
• İletişim yönü güçlü ve kendine güvenen adaylar aranır.
• Aktif müşteri iletişimi ve satış süreçlerinde deneyim gerekir.
• Call Center deneyimi avantaj sağlar.
• Home Office çalışma düzenine uyum sağlanabilir olmalıdır.

Responsibilities

• Gelen müşteri çağrılarını karşılamak ve taleplere destek sağlamak.
• Müşteri sorularını yanıtlamak ve uygun çözümler sunmak.
• Müşteri taleplerini ve sunulan çözümleri sistem üzerinden kayıt altına almak.
• Kampanya ve abonelik seçenekleri hakkında müşterileri bilgilendirmek.
• İlgilenen müşterilere satış danışmanlığı sunmak.
• Mevcut müşterilerle iletişime geçerek abonelik yenileme süreçlerini yönetmek.

Skills

Almanca ana dil

Telefonla satış

İletişim becerileri

Müşteri iletişimi

Call Center deneyimi

Home Office uyum

Job description

Doğa HR Türkiye'de uluslararası bir ekip ile çalışan, Almanca bilen inbound müşteri temsilcisi arıyor. Tam zamanlı, %100 home office ve uzaktan çalışma imkanı sunuluyor.

Görevler arasında gelen çağrıları karşılamak, müşterilere satış danışmanlığı sunmak ve abonelik yenileme süreçlerini yönetmek; ayrıca kampanya bilgilerinin paylaşılması ve müşteri kayıtlarının güncellenmesi bulunmaktadır. Uygun adaylar telefon üzerinden satış tecrübesine sahip ve iletişim becerileri güçlü olmalıdır.