Felemenkçe Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Remote)

Cross Border Talents; Fatih; Remote; TRY 234,000 - 335,000; Full time

Benefits offered by this job

Rekabetçi maaş

Performans bonusu

Yemek kartı

Özel sağlık sigortası

Eğitim ve gelişim fırsatları

Kariyer yükselme imkânı

Job summary

Bir global hizmet şirketi, Felemenkçe bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı arıyor. Bu pozisyon tamamen uzaktan çalışılacak ve adaylardan Felemenkçe akıcı olmaları beklenmektedir. Rol, müşteri taleplerini karşılamak, kayıt tutmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak gibi görevler kapsar. Rekabetçi maaş ve performans bonusu sunulmaktadır.

Qualifications

• Felemenkçe akıcı olmalıdır.
• İngilizce bilgisi orta seviyede olmalıdır.
• İyi iletişim becerisine sahip olmalıdır.
• Problem çözme yeteneği olmalıdır.

Responsibilities

• Felemenkçe müşteri taleplerini karşılamak.
• CRM ve sistemlerde kayıt tutmak.
• Takım ve departmanlarla iş birliği yapmak.
• Müşteri memnuniyetini sağlamak.

Skills

Felemenkçe C1/C2

İngilizce B1

İyi iletişim

Empati

Problem çözme

Analitik düşünme

Job description

Felemenkçe Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Remote)

• Çalışma Modeli: Tamamen Uzaktan
• Vardiya: Shift bazlı, esnek
• Lokasyon: Türkiye

İş Tanımı

Bu rol, Felemenkçe akıcı olan adaylar için global markalarda müşteri deneyimini yönetme fırsatı sunuyor. Evden çalışarak uluslararası bir ekip deneyimi kazanırsın.

Görevler ve Sorumluluklar

• Felemenkçe müşteri taleplerini karşılamak ve çözüm üretmek
• CRM ve sistemlerde kayıt tutmak
• Takım ve departmanlarla iş birliği yapmak
• Müşteri memnuniyetini üst düzeyde sağlamak

Yetkinlik ve Nitelikler

• Felemenkçe C1/C2
• İngilizce B1
• İyi iletişim ve empati
• Problem çözme ve analitik düşünme
• Türkiyede ikamet eden adaylar

Avantajlar & Maaş

• Rekabetçi maaş + performans bonusu
• Yemek kartı
• Özel sağlık sigortası
• Global markalarla çalışma deneyimi
• Eğitim ve gelişim fırsatları
• Kariyer yükselme ve terfi imkânı