Bakım ve Onarım Uzmanı

Ayvens Group; Fatih; On-site; TRY 167,400 - 234,360; Full time

Job summary

Ayvens'in İstanbul ofisinde Bakım ve Onarım Uzmanı arıyoruz. Rol, araç hizmetleri operasyonlarını yönetecek; mekanik bilgiye dayalı servis süreçlerinde deneyimli, müşteri memnuniyeti odaklı bir profesyoneldir.

Aranan nitelikler, otomotiv sektörü bilgisi ve en az 5–7 yıl tecrübedir. İngilizce tercihen olabilir; MS Office kullanımı gereklidir. Başvurular için iletişime geçiniz.

Qualifications

• Üniversite veya ilgili lisans/önlisans bölümlerinden mezun olmak.
• Otomotiv sektörü bilgisi ve temel mekanik bilgilerinin olması.
• SSH (Satış Sonrası Hizmetler) alanında Danışmanlık/Koordinatörlük tecrübesi aranmaktadır.
• Mekanik servis atölye süreçlerine hakim olmak.
• Büyük filo yönetimi tecrübesi olan aday aranır.

Skills

Otomotiv sektörü bilgisi

İletişim becerileri

Problem çözme becerisi

Analitik düşünce

Raporlama becerisi

İkna kabiliyeti

Akıcı konuşma ve düzgün diksiyon

Müşteri memnuniyeti odaklılık

İngilizce bilgisi (tercihen)

Education

Üniversite/Önlisans otomotiv bölümü mezuniyeti

Tools

MS Office

Job description

## Bakım ve Onarım UzmanıApplylocations: İstanbul Europeantime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR\_10040287**At Ayvens, progress starts with you.**Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Ayvens Operasyon direktörlüğü Araç Hizmetleri ekibimizde çalışmak üzere "Bakım ve Onarım Uzmanı" takım arkadaşı arıyoruz.**NİTELİKLER*** Üniversitelerin ilgili lisans ve önlisans bölümlerinden veya Otomotiv MYO'larından mezun* En az 5-7 yıl Otomotiv ve en az 1-3 yıl Operasyonel Filo Kiralama tecrübeli* Otomotiv sektörü bilgisi olan, otomobil ve ticari araç temel teknik ve mekanik bilgi düzeyi yüksek* SSH (Satış Sonrası Hizmetler) alanında Servis Danışmanlığı, Servis Mühendisliği veya otomobil marka üreticisinde SSH Uzmanı/Şefi/Koordinatörü görevlerinde bulunmuş* Mekanik servis atölye süreçlerine (Mekanik ve Genel Hasar) hakim* Operasyonel Kiralama Müşteri Hizmetleri (Call Center) süreçlerini bilen* Büyük Filo Yönetimi tecrübesi olan* Projelerde ekip üyesi veya proje sorumlusu olarak görev almış**YETKİNLİKLER*** B sınıfı sürücü belgesi bulunan* Tercihen İngilizce dil bilgisi olan* MS Office uygulamalarına hakim* Problem çözme becerisine sahip* İç ve dış müşteri memnuniyeti odağı yüksek* İkna kabiliyeti ve iletişim yeteneği ile insan ilişkilerinde başarılı* Analitik düşünen, sonuç odaklı çalışan, hedef bazlı çalışma sürecini bilen* Akıcı konuşabilen ve diksiyonu düzgün* Raporlama bilgi ve tecrübesine sahip**Why Ayvens?**With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.