B2C Müşteri Temsilcisi – Uzaktan (Part-Time)

Sisal Technology; Fatih; Presencial; TRY 167.000 - 212.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Refah Desteği

Çevrimiçi meditasyon kursları

Çevrimiçi tıbbi hizmet ve psikolojik 🚀

FlexiLearning: eğitim platformu

Descripción de la vacante

Sisal Technology tarafından Türkiye'deki Çağrı Merkezi'nde part-time ve belirli süreli olarak Müşteri Temsilcileri alınacaktır. Adaylar, çoklu kanallardan gelen taleplere doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet sunacak, kampanya şartlarını dış arama ile anlatacaklardır.

Gerekli nitelikler arasında 2 yıllık eğitim tamamı, diksiyonu düzgün Türkçe iletişim ve güçlü iş takibi sayılabilir. Vardiya düzenine uyum ve takım çalışması da aranan özelliklerdendir.

Formación

• 2 yıllık eğitim programlarından mezun olunması gerekir
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli olmak
• Türkçe yazım ve konuşma kurallarına hakim olmak
• Bilgisayar kullanabilmek
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak
• Ekip çalışmasına yatkın olmak
• İkna kabiliyetine sahip olmak
• Temposu yüksek iş ortamında çalışabilmek
• Kendine güvenen, dinamik ve motive adaylar aranır

Responsabilidades

• Çağrı merkezimize gelen talepleri çoklu kanallardan karşılamak
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyetini sağlamak
• Dış arama yaparak kampanya şartlarını müşterilere aktarmak ve katılımı artırmak
• Dış aramaları müşteri memnuniyetini gözeterek etkin şekilde yönetmek ve yönlendirmek

Conocimientos

Diksiyonu düzgün

İletişim becerisi

Bilgisayar kullanımı

İkna yeteneği

Ekip çalışması

Müşteri odaklılık

Hızlı tempoda çalışma

Güçlü iş takibi

Educación

2 yıllık bölüm mezunu

Descripción del empleo

Sisal Technology tarafından Türkiye'deki Çağrı Merkezi'nde part-time ve belirli süreli olarak Müşteri Temsilcileri alınacaktır. Adaylar, çoklu kanallardan gelen taleplere doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet sunacak, kampanya şartlarını dış arama ile anlatacaklardır.

Gerekli nitelikler arasında 2 yıllık eğitim tamamı, diksiyonu düzgün Türkçe iletişim ve güçlü iş takibi sayılabilir. Vardiya düzenine uyum ve takım çalışması da aranan özelliklerdendir.